كيفية البحث عن نماذج الإرسال في ووردبريس
آخر تحديث: آخر تحديث 5 أغسطس
يجب أن يستغرق العثور على النموذج المناسب ثوانٍ معدودة، بدلاً من تصفح مئات الصفوف أو البحث في سلاسل رسائل البريد الإلكتروني القديمة. سواءً اتصل عميلٌ بخصوص استفسار سابق، أو كنتَ بحاجة إلى مراجعة الطلبات المُرسلة من الشهر الماضي، أو كنتَ ترغب في الحصول على جميع الطلبات الواردة من عنوان بريد إلكتروني مُحدد، فإن أداة بحث مُناسبة لطلبات نماذج ووردبريس تُوفر عليك الكثير من الوقت.
يشرح هذا الدليل بالتفصيل كيفية البحث في نماذج الإرسال في ووردبريس باستخدام أداة إنشاء النماذج التلقائية . ستتعلم كيفية البحث بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي حقل مخصص آخر، وكيفية دمج البحث مع الفلاتر للحصول على نتائج دقيقة.
لماذا يُعدّ البحث في نماذج الإرسال أمرًا مهمًا؟
مع نمو موقعك الإلكتروني، تتراكم طلبات النماذج بسرعة. يمكن لنموذج الاتصال، ونموذج طلب الدعم، ونموذج التسجيل في الفعاليات، ونموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية أن تولد مئات الطلبات شهريًا. بدون خاصية البحث، لن يتبقى أمامك سوى خيارين سيئين:
- قم بالتمرير يدويًا تصفح كل المدخلات حتى تجد المدخل الصحيح
- اعتمد على إشعارات البريد الإلكتروني وآمل أن تكون الرسالة الأصلية لا تزال في صندوق بريد أحدهم.
لا يتناسب أي منهما مع المقياس. يُعد البحث المدمج الذي يبحث داخل البيانات المُرسلة الفعلية - وليس فقط تاريخ الإدخال أو اسم النموذج - أمرًا ضروريًا لما يلي:
- متابعة دعم العملاء
- عمليات البحث عن عملاء محتملين للمبيعات
- الامتثال وطلبات بيانات اللائحة العامة لحماية البيانات
- التحقق من عمليات الإرسال المكررة
- تغطية الحملات والفعاليات
تتضمن أداة إنشاء النماذج التلقائية خاصية البحث النصي الكامل في جميع قيم حقول الإرسال، وهي مدمجة مباشرةً في لوحة تحكم الإرسالات. لا حاجة إلى أي إضافات مدفوعة. لا حاجة إلى قاعدة بيانات خارجية.
أين يمكن البحث عن نماذج الإرسال في ووردبريس
بعد تثبيت إضافة Auto Form Builder، يتم تخزين جميع عمليات إرسال النماذج في قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بك. للبحث عنها:
- تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة WordPress الخاصة بك
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف منشئ النماذج التلقائي → عمليات الإرسال
- استخدم شريط البحث الموجود أعلى الصفحة
تفتح شاشة "الطلبات" على علامة التبويب "غير المقروءة" افتراضيًا، حيث تعرض الطلبات الجديدة أولًا. يقع شريط البحث أعلى علامات تبويب الحالة، مما يتيح لك البحث في سجل طلباتك بالكامل أو ضمن عرض محدد.
يعرض كل صف من صفوف النتائج عمود معاينة البيانات مع لقطة للقيم المُرسلة، مما يسهل التأكد من أنك عثرت على الإدخال الصحيح قبل فتحه.
أنشئ نماذج قابلة للتضمين في أي مكان - مجاناً
تتيح لك أداة إنشاء النماذج التلقائية إنشاء نماذج متعددة الخطوات، وآلات حاسبة، ونماذج لجمع بيانات العملاء المحتملين في ووردبريس، ثم تضمينها في أي موقع باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية.
قم بتثبيت الإضافة المجانيةابحث بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي حقل آخر
يوضح العنصر النائب لشريط البحث الأمر بوضوح: "ابحث عن المشاركات حسب أي قيمة حقل، البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، إلخ..." هذا ليس نصًا تسويقيًا - إنه يصف بالضبط كيفية عمل البحث.
يقوم منشئ النماذج التلقائي بالبحث داخل بيانات الإرسال المخزنة نفسها. وهذا يعني أن أي قيمة أدخلها الزائر أو اختارها قابلة للبحث، بما في ذلك:
- الاسم — حقول الاسم الأول، أو اسم العائلة، أو الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني — تطابقات تامة أو جزئية
- رقم الهاتف — مع أو بدون أحرف تنسيق
- حقول نصية مخصصة — اسم الشركة، رقم الطلب، عنوان الرسالة
- قائمة منسدلة واختيارات الراديو — قيم الخيارات المخزنة
- محتوى منطقة النص — الرسائل، والتعليقات، ووصف الدعم
- حقول العنوان — المدينة، الولاية، الرمز البريدي، أو العنوان الكامل
كيفية إجراء بحث
- انتقل إلى منشئ النماذج التلقائي → عمليات الإرسال
- اكتب مصطلح البحث في حقل البحث
- انقر تصفية البحث
- تصفح النتائج المطابقة في الجدول أدناه
عند التفعيل، يظهر شريط النتائج موضحًا: عرض النتائج لـ: "مصطلح البحث الخاص بك" حتى تعرف دائمًا أنه تم تطبيق فلتر.
انقر على أي صف مطابق لفتح صفحة تفاصيل الطلب الكاملة مع كل حقل وبيانات وصفية وأزرار الإجراءات السريعة.
ما لا يتطلبه البحث
على عكس بعض إضافات النماذج التي تتيح لك فقط التصفية حسب اسم النموذج أو تاريخه، فإن أداة إنشاء النماذج التلقائية لا تجعلك تخمن النموذج الذي استخدمه المستخدم قبل العثور على بياناته. يعمل البحث في جميع النماذج دفعة واحدة ما لم تقم بتضييق نطاقه باستخدام فلتر النموذج.
استخدم البحث مع الفلاتر للحصول على نتائج أفضل
البحث وحده قوي، ولكن عند دمجه مع الفلاتر، يصبح دقيقًا. تتيح لك أداة إنشاء النماذج التلقائية إضافة فلاتر متعددة إلى استعلام البحث الخاص بك.
تصفية حسب النموذج
استخدم القائمة المنسدلة "جميع النماذج" لحصر النتائج في نموذج واحد. يعرض كل نموذج في القائمة إجمالي عدد المدخلات الخاصة به. يُفيد هذا الخيار عندما تعلم أن عملية الإرسال جاءت من نموذج "تسجيل الفعالية" وليس من نموذج "الاتصال".
تصفية حسب نطاق التاريخ
تضييق نطاق النتائج إلى فترة زمنية محددة:
- اليوم
- اليوم السابق
- هذا الأسبوع / الأسبوع الماضي
- هذا الشهر / الشهر الماضي
- اخر 30 يوم
- اخر 90 يوم
قم بدمج فلتر التاريخ مع البحث بالاسم أو البريد الإلكتروني للإجابة على أسئلة مثل: "هل سجل جون سميث في فعاليتنا هذا الشهر؟"
فرز النتائج
بعد البحث، رتب نتائجك حسب:
- الجديد أولا — شاهد أحدث مباراة في الأعلى (افتراضي)
- الأقدم أولا — ابحث عن أقدم مدخل مطابق
- اسم النموذج من الألف إلى الياء — تجميع النتائج أبجديًا حسب النموذج
- اسم النموذج Z–A — الترتيب الأبجدي العكسي حسب الشكل
مسح كافة عوامل التصفية
عند الانتهاء، انقر على "مسح الكل" لإزالة جميع مصطلحات البحث النشطة، وفلتر النموذج، وفلتر التاريخ، وترتيب الفرز، وفلتر الحالة. ستتم إعادة تعيين الصفحة إلى عرض "الطلبات" الافتراضي.
البحث ضمن علامات تبويب الحالة
تعمل علامات تبويب الحالة والبحث معًا. يحتوي منشئ النماذج التلقائي على ست علامات تبويب:
- غير مقروءة — طلبات جديدة لم تتم مراجعتها
- الرسائل المميزة — المدخلات التي قمت بتحديدها على أنها مهمة
- عرض — الطلبات التي تمت مراجعتها بالفعل
- الاسبام — إدخالات الروبوتات والبريد العشوائي
- سلة المهملات — تم حذف المشاركات
- الكل — كل طلب بغض النظر عن حالته
انقر أولاً على علامة تبويب الحالة، ثم ابدأ البحث. يتيح لك هذا إجراء عمليات بحث محددة مثل:
- ابحث عن بريد إلكتروني في غير مقروءة للتحقق مما إذا كان قد وصل طلب جديد بالفعل
- البحث في الرسائل المميزة للعثور على عميل محتمل ذي أولوية قمت بتحديده الأسبوع الماضي
- البحث في الاسبام للتحقق مما إذا كان الطلب الحقيقي قد تم تصنيفه بشكل خاطئ
- البحث في الكل للحصول على بحث تاريخي كامل
يتم تحديث عدد عناصر علامة التبويب "الحالة" لتعكس عدد الإدخالات التي تطابق عوامل التصفية الحالية، بما في ذلك مصطلحات البحث النشطة.
سيناريوهات البحث الشائعة
إليكم أمثلة عملية تستخدمها الفرق يومياً مع أداة إنشاء النماذج التلقائية.
العثور على عميل عبر البريد الإلكتروني
يرسل أحد الزوار بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم مشيرًا إلى نموذج قام بإرساله. اكتب عنوان بريده الإلكتروني في شريط البحث وانقر على "بحث وتصفية". ستظهر جميع الطلبات التي تحتوي على هذا البريد الإلكتروني - في جميع النماذج وجميع التواريخ (إلا إذا قمت بإضافة فلتر تاريخ).
ابحث عن رقم هاتف
يتصل بك أحد العملاء المحتملين. ابحث عن رقم هاتفه للاطلاع على الاستفسار الأصلي، ومعرفة النموذج الذي استخدمه، وقراءة الرسالة الكاملة التي أرسلها.
اعثر على جميع البيانات من شركة ما
إذا كان النموذج الخاص بك يتضمن حقل "اسم الشركة"، فابحث عن اسم الشركة لرؤية كل طلب من تلك المؤسسة - وهو أمر مفيد للمتابعة بين الشركات وإدارة الحسابات.
تقارير التدقيق من حملة
قم بتصفية النتائج حسب النطاق الزمني ( آخر 30 يومًا )، ثم اختر النموذج المناسب من القائمة المنسدلة، ويمكنك أيضًا البحث عن كلمة مفتاحية خاصة بالحملة في حقل مخصص. ستحصل على قائمة مركزة لإعداد التقارير دون الحاجة إلى تصديرها أولًا.
التحقق من وجود طلبات مكررة
ابحث عن بريد إلكتروني أو اسم لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد أرسل النموذج نفسه أكثر من مرة. كما يمنع منشئ النماذج التلقائي إدخال البيانات المكررة من خلال النقر المزدوج السريع تلقائيًا، لكن البحث يساعدك في اكتشاف عمليات إعادة الإرسال المتعمدة.
مراجعة المدخلات قبل الاجتماع
ضع علامة نجمة على المشاركات المهمة طوال الأسبوع. قبل اجتماعك، انتقل إلى علامة التبويب "المميزة" وابحث باسم أحد الحضور لعرض مشاركته فورًا.
البحث مقابل التصدير: متى يُستخدم كل منهما
البحث والتصدير يحلان مشاكل مختلفة. استخدم الأداة المناسبة لكل مهمة.
استخدم خاصية البحث عندما تحتاج إلى:
- ابحث عن مدخل واحد محدد أو مجموعة صغيرة من المداخل
- قم بمراجعة النتائج، أو وضع علامة عليها، أو وضع علامة "مقروءة"، أو اتخاذ إجراء بشأنها.
- تحقق مما إذا كان هناك طلب موجود الآن
- ابحث عن عميل أثناء مكالمة هاتفية
استخدم خاصية التصدير عند الحاجة إلى:
- قم بتنزيل مئات أو آلاف الإدخالات دفعة واحدة
- أنشئ تقريرًا في جدول بيانات في Excel أو جداول بيانات Google
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات الإرسال لنموذج معين
- شارك البيانات مع أحد أعضاء الفريق الذي لا يملك صلاحية الوصول إلى ووردبريس
تتوفر خاصية التصدير ضمن الإعدادات ← استيراد/تصدير بصيغة CSV (متوافقة مع Excel) أو JSON. أما البحث، فيُستخدم لإجراء عمليات بحث مباشرة داخل لوحة التحكم. تبدأ معظم عمليات سير العمل اليومية بالبحث، بينما تنتهي التقارير الشهرية عادةً بالتصدير.
البحث عن البيانات الشخصية لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
أحيانًا تحتاج إلى العثور على طلبات ليس للحصول على الدعم، بل للامتثال. عندما يطلب شخص ما بياناته الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون مماثل لحماية الخصوصية، يوفر لك مُنشئ النماذج التلقائي أدوات مخصصة تتجاوز شريط البحث الرئيسي.
تصدير البيانات الشخصية
انتقل إلى الإعدادات ← تصدير البيانات الشخصية ، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص، وسيبحث البرنامج المساعد في جميع الطلبات المُرسلة باستخدام هذا البريد الإلكتروني. يتم تنزيل البيانات المطابقة كملف JSON يحتوي على أسماء النماذج وتواريخ الإرسال وبيانات الحقول وعناوين IP.
حذف البيانات الشخصية
انتقل إلى الإعدادات → حذف البيانات الشخصية ، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني، وقم بإزالة كل إرسال مرتبط به بشكل دائم - بما في ذلك البيانات الوصفية والملفات التي تم تحميلها.
تستخدم أدوات الخصوصية هذه نفس منطق البحث الأساسي المستخدم في صفحة الإرسالات، ولكنها مصممة خصيصًا لطلبات الوصول إلى بيانات أصحاب البيانات وطلبات الحذف.
نصائح لإجراء عمليات بحث أسرع وأكثر دقة
- ابدأ بالعرض الواسع، ثم ضيّق نطاقه. ابحث في البريد الإلكتروني أولاً. إذا ظهرت نتائج كثيرة جداً، فأضف فلترًا للنموذج أو نطاقًا زمنيًا.
- استخدم المصطلحات الجزئية بحذر. قد تتطابق عبارة بحث قصيرة مثل "جون" مع الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل. كن دقيقاً قدر الإمكان.
- تحقق من علامة التبويب "الكل" للاطلاع على عمليات البحث السابقة. إذا لم يظهر أي منشور ضمن "غير المقروء" أو "المقروء"، فقد يكون في "البريد المزعج" أو "سلة المهملات". انتقل إلى "الكل" للبحث في جميع الرسائل.
- قم بتسمية نماذجك بأسماء وصفية. عند دمجها مع فلتر النموذج، فإن أسماء النماذج الواضحة مثل "طلب الدعم - الفوترة" تجعل عمليات البحث المفلترة أسرع بكثير.
- ستحتاج إلى إدخالات مميزة مرة أخرى. تتيح لك خاصية البحث العثور على النتائج مرة واحدة فقط. أما خاصية وضع علامة النجمة فتُجنّبك البحث عن نفس البريد الإلكتروني بشكل متكرر.
- اجمع بين البحث والإجراءات الجماعية. ابحث عن نمط البريد العشوائي (مثل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه المتكرر)، وحدد جميع التطابقات، وانقلها دفعة واحدة إلى البريد العشوائي أو سلة المهملات.
- استخدم خاصية التصدير لإجراء تحليلات واسعة النطاق. إذا كنت بحاجة إلى البحث في آلاف الإدخالات في جدول بيانات، فقم بالتصدير إلى ملف CSV واستخدم أدوات البحث والتدوير المدمجة في برنامج Excel.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني البحث عن نماذج ووردبريس المُرسلة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني؟
نعم. أدخل أي عنوان بريد إلكتروني في شريط البحث في صفحة الإرسالات، ثم انقر على "بحث وتصفية". يقوم منشئ النماذج التلقائي بالبحث في جميع قيم الحقول المخزنة، ويعرض كل إدخال يحتوي على هذا البريد الإلكتروني.
هل يمكنني البحث عن نماذج الطلبات باستخدام رقم الهاتف؟
نعم. يمكن البحث عن أرقام الهواتف المخزنة في أي حقل هاتف. اكتب الرقم (أو جزءًا منه) في شريط البحث للعثور على النتائج المطابقة في جميع نماذجك.
هل يبحث البحث داخل جميع حقول النموذج؟
نعم. يقوم البحث بفحص جميع قيم الحقول المُدخلة - المدخلات النصية، ومناطق النصوص، والبريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، والقوائم المنسدلة، وأزرار الاختيار، ومربعات الاختيار، والعناوين، والحقول المخصصة. يبحث في البيانات الفعلية التي أدخلها الزوار.
هل يمكنني البحث عن الطلبات المقدمة من نموذج محدد فقط؟
نعم. اختر النموذج من القائمة المنسدلة "جميع النماذج" ، وأدخل مصطلح البحث، ثم انقر على "بحث وتصفية". ستقتصر النتائج على ذلك النموذج مع ضمان مطابقتها لبحثك.
هل يمكنني البحث عن المشاركات حسب التاريخ؟
نعم. استخدم قائمة النطاق الزمني المنسدلة للتصفية حسب اليوم، أو أمس، أو هذا الأسبوع، أو الأسبوع الماضي، أو هذا الشهر، أو الشهر الماضي، أو آخر 30 يومًا، أو آخر 90 يومًا. يمكنك دمجها مع مصطلح بحث لإجراء عمليات بحث دقيقة باستخدام التاريخ والكلمة المفتاحية.
هل تعمل خاصية البحث في نماذج الإرسال المضمنة؟
نعم. تُخزَّن البيانات المُرسَلة من النماذج المُضمَّنة في مواقع الويب الخارجية في قاعدة البيانات نفسها، وتظهر في صندوق الوارد نفسه. وتعمل خاصية البحث بنفس الطريقة بغض النظر عن مكان عرض النموذج.
هل خاصية البحث عن نماذج الإرسال مجانية في أداة إنشاء النماذج التلقائية؟
نعم. يتضمن الملحق المجاني خاصية البحث النصي الكامل في جميع قيم الحقول. لا يتطلب البحث أو التصفية أو فرز البيانات أي اشتراك أو إضافة مدفوعة.
كيف يختلف البحث عن بيانات الخصوصية عن البحث عن الطلبات؟
تُستخدم خاصية البحث في صفحة "الطلبات" للبحث اليومي، حيث يمكنك العثور على المدخلات باستخدام أي قيمة حقل أثناء إدارة بريدك الوارد. أما أدوات الخصوصية الموجودة ضمن "الإعدادات" فتبحث تحديدًا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني، وهي مصممة لتلبية طلبات تصدير أو حذف البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حيث تُعيد أو تُزيل جميع البيانات الشخصية المرتبطة بهذا البريد الإلكتروني.
أنشئ نماذج قابلة للتضمين في أي مكان - مجاناً
تتيح لك أداة إنشاء النماذج التلقائية إنشاء نماذج متعددة الخطوات، وآلات حاسبة، ونماذج لجمع بيانات العملاء المحتملين في ووردبريس، ثم تضمينها في أي موقع باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية.
قم بتثبيت الإضافة المجانيةاعثر على أي طلب في ثوانٍ
لن تحتاج إلى البحث المضني في رسائل البريد الإلكتروني أو التمرير بلا نهاية للعثور على نموذج مُرسَل من ووردبريس. يوفر لك مُنشئ النماذج التلقائي إمكانية البحث الفوري في جميع حقول النموذج، بالإضافة إلى فلاتر النماذج، ونطاقات التواريخ، وعلامات تبويب الحالة، وخيارات الفرز للحصول على نتائج دقيقة.
قم بتثبيت أداة إنشاء النماذج التلقائية مجاناً وجرّب البحث عن الطلبات بنفسك. أو افتح العرض التوضيحي للوحة التحكم لاستكشاف أدوات البحث والتصفية قبل التثبيت.
