Meilikinnitus: topeltsisestuse abil trükivigade vältimine

Üksainus trükiviga e-posti aadressis tähendab klientide kaotamist. Nad ei saa kunagi teie kinnitust, järelpärimist ega uudiskirja. Ja te ei saa kunagi teada, miks nad ei vastanud.

Meilikinnituse väljad Lahendage see probleem, paludes kasutajatel oma e-posti aadress kaks korda sisestada. Kui kirjed ei ühti, ei saa nad vormi esitada.

Selles juhendis saate teada, miks e-posti kinnitus on oluline ja kuidas seda oma WordPressi vormidele lisada.

Meilikirjavigade hind

Meilisõnumites esineb kirjavigu sagedamini, kui arvata oskaks:

• Paksude sõrmede vead: „gmail.com” asemel „gmail.com”
• Puuduvad tähemärgid: „john@example” asemel „[meiliga kaitstud]"
• Ümberpööratud tähed: "[meiliga kaitstud]" selle asemel "[meiliga kaitstud]"
• Automaatne äparduste parandamine: Mobiilsed klaviatuurid aitavad valede soovituste korral
• Kopeerimise ja kleepimise vead: Kleebimisel valik mittetäielik

Uuringud viitavad sellele 2–5% e-posti aadressidest Vormidesse sisestatud andmed sisaldavad vigu. Vormi puhul, millele esitatakse 1,000 vastust kuus, tähendab see 20–50 kaduma läinud kontakti.

Mida sa kaotad

• Müük: Tellimuste kinnitused põrkavad tagasi, kliendid arvavad, et te ignoreerite neid
• Pliidid: Järelmeilid ei jõua kunagi kohale
• Tellijad: Uudiskirja tervituskirjad ei kao kuhugi
• Klienditugi: Abivastused ei jõua kunagi kliendini
• Kontod: Parooli lähtestamise e-kirju ei saa kohale toimetada

Kuidas e-posti teel kinnitus toimib

Meili teel kinnitus lisab vormile teise meilivälja:

1. Kasutaja sisestab esimesele väljale e-posti aadressi: [email protected]
2. Kasutaja sisestab kinnitusväljale uuesti e-posti aadressi: [email protected]
3. Vorm võrdleb mõlemat kirjet
4. Kui need sobivad → vorm esitatakse
5. Kui need ei ühti → veateade, peab kasutaja selle parandama

Enamiku kirjavigu saab avastada lihtsa e-kirja kaks korda tippimisega. Kasutajad on sunnitud kirjutatavat üle vaatama, selle asemel et kiirustades läbi lugeda.

Millal kasutada e-posti teel kinnitust

Meili teel kinnitus lisab vormile hõõrdumist. Kasutage seda siis, kui meiliaadress on kriitilise tähtsusega:

✅ Kasutage kinnitust järgmistel juhtudel:

• Konto registreerimine – Kasutajad peavad oma konto kinnitama
• Uudiskirja registreerumised – Sa lood meililisti
• Tellimisvormid – Kviitungid ja saatmisinfo saadetakse sellele aadressile
• Toetuspiletid – Teie vastus sõltub nendeni jõudmisest
• Ürituste registreerimine – Piletid ja meeldetuletused saadetakse e-postiga
• Tööavaldused – Intervjuukutsed peavad saabuma
• Hinnapakkumise taotlused – Teie ettepanek peab nendeni jõudma

❌ Jäta kinnitus vahele:

• Kiired kontaktvormid – Madala panusega päringud
• Tagasiside vormid – Ühekordne suhtlus
• Lihtsad uuringud – Anonüümne või valikuline e-post
• Vormid, mille puhul e-posti aadress on valikuline – Protsessi jaoks pole kriitiline

Reegel: kui vale e-kiri tähendab kaotatud äri või pettunud kliente, kasutage kinnitust.

E-posti kinnituse seadistamine WordPressis

Siin on, kuidas lisada e-posti teel kinnitust Automaatne vormide koostaja:

1. samm: installige automaatne vormide koostaja

1. Minna Pluginad → Lisa uus WordPressis
2. Otsima "A.F.B.” (automaatse vormi koostaja lühinimi)
3. Leia "AFB – Auto Form Builder – Lohista ja aseta vormide looja"
4. Click Installi kohe, Siis Activate

2. samm: lisage an Meili väli

1. Loo uus vorm või muuda olemasolevat
2. lohista E-POST väli külgribalt oma vormile
3. Selle sätete avamiseks klõpsake e-posti väljal

3. samm: lubage kinnitus

E-posti välja seadetes:

1. Leia "Kinnitusväli" valik
2. Lülitage see sisse/välja ON

Ongi kõik! Automaatne vormide koostaja automaatselt:

• Lisab teise e-posti aadressi välja nimega „Kinnita e-posti aadress”
• Kontrollib, kas mõlemad kirjed vastavad
• Näitab veateadet, kui need ei sobi kokku

4. samm: siltide kohandamine (valikuline)

Saate väljade silte kohandada:

• Meilivälja silt: "E-posti aadress"
• Kinnitussilt: "Kinnita e-posti aadress"

Või kasutage sõbralikumat keelt:

• E-mail: "Teie e-post"
• Kinnitamine: "Sisestage oma e-posti aadress uuesti"

5. samm: abiteksti lisamine (valikuline)

Lisa kasutajatele juhiseid:

• "Palun kontrollige oma e-posti aadressi üle"
• „Saadame teie kinnituse sellele aadressile”
• „Veenduge, et mõlemad e-posti väljad ühtiksid”

E-posti teel kinnitamise parimad tavad

1. Asetage põllud kokku

Hoidke e-posti ja kinnituse väljad üksteise kõrval. Ärge eraldage neid teiste väljadega – kasutajad peaksid neid nägema paarina.

2. Kasutage selgeid silte

Selgitage välja, miks on kaks välja:

• Hea: „E-posti aadress” + „Kinnita e-posti aadress”
• Hea: „Teie e-posti aadress” + „Sisestage oma e-posti aadress uuesti”
• Halb: „E-post” + „E-post 2” (segadusttekitav)

3. Kuva kasulikke veateateid

Kui e-posti aadressid ei ühti, peaks veateade olema selge:

• Hea: „E-posti aadressid ei ühti. Palun kontrollige mõlemat välja.“
• Halb: „Valideerimisviga” (pole abiks)

4. Keela kleepimine kinnitusväljal

Mõned vormid keelavad kinnitusväljale kleepimise. See sunnib kasutajaid e-posti aadressi uuesti tippima, mitte kopeerima ja kleepima (mis kopeeriks ka kõik kirjavead).

Märkus. See võib paroolihaldurite kasutajatele ebamugavusi tekitada. Kasutage ettevaatlikult.

5. Mõelge mobiilikasutajatele

Mobiilis e-kirja kaks korda kirjutamine on tüütu. Mobiilikülastajate jaoks:

• Hoidke väljad lühikesed ja selged
• Kasutage sobivat sisestustüüpi (e-posti klaviatuur)
• Mõtle, kas kinnitus on sinu kasutusjuhul tõesti vajalik

Levinud kirjavead, millele tähelepanu pöörata

Isegi kinnituse korral jäävad mõned kirjavead vahele (kasutajad teevad sama vea kaks korda). Siin on kõige levinumad:

Domeeni kirjavead

Vormindusvead

• Puudub @-sümbol: johnexample.com
• Puudub .com: john@example
• Lisaruumid: [email protected]
• Topelt @: john@@example.com

Automaatse vormi koostaja e-posti valideerimisfunktsioon püüab automaatselt kinni vormindusvead. Kinnitusfunktsioon püüab kinni trükivead, mille tulemuseks on ikkagi korrektselt välja paistvad aadressid.

Alternatiiv: domeenipiirang

Mõne kasutusjuhtu puhul saate piirata, millised e-posti domeenid on lubatud:

Ettevõtte/organisatsiooni vormid

Lubatud on ainult ettevõtte e-posti aadressid:

• Valge nimekiri: @yourcompany.com
• Blokeeri: Isiklikud meilid (Gmail, Yahoo jne)

Domeenipiirangute seadmine

Automaatse vormi koostaja e-posti välja seadetes:

1. leidma "Domeeni piirang" valik
2. Võimaldama Domeenide valge nimekiri
3. Lisa lubatud domeenid (nt yourcompany.com)

Mittevalgesse nimekirja kantud domeenide kasutajad näevad veateadet ja ei saa esitada.

Maksimaalse täpsuse saavutamiseks saate domeenipiirangu kombineerida e-posti teel kinnitusega.

E-posti kinnitus + muu valideerimine

E-posti teel kinnitus toimib koos teiste valideerimisfunktsioonidega:

Vajalik väli

Märkige e-posti väli kohustuslikuks. Kasutajad ei saa seda vahele jätta.

Vormingu valideerimine

Automaatne vormide koostaja valideerib automaatselt e-posti vormingu (peab sisaldama @-märki ja domeeni).

Domeenipiirang

Vajadusel piirduge konkreetsete domeenidega.

Kõik koos

Maksimaalse e-posti täpsuse tagamiseks:

1. Kohustuslik väli ✓
2. Vormingu valideerimine ✓ (automaatne)
3. Kinnitusväli ✓
4. Domeenipiirang (valikuline)

Mis juhtub, kui e-posti aadressid ei ühti

Kui kasutaja sisestab erinevad e-posti aadressid:

1. Vormi esitamine on blokeeritud
2. Kinnitusvälja lähedale ilmub veateade
3. Mõlemad e-posti väljad jäävad nähtavaks, et kasutaja saaks võrrelda
4. Kasutaja parandab trükivea ja esitab uuesti

Kasutajakogemus on sujuv – nad saavad probleemist kohe aru ja oskavad selle lahendada.

Teie e-posti kinnituse testimine

Enne käivitamist testige järgmisi stsenaariume:

Testjuhtumid

Korduma kippuvad küsimused

Kas e-posti teel kinnituse saamine aeglustab vormi täitmist?

Jah, pisut küll. Kasutajad kulutavad oma e-kirja kaks korda tippimisele paar lisasekundit. Kuid see väike hõõrdumine hoiab ära suuremad probleemid (tagasilükatud e-kirjad, kadunud kontaktid). Oluliste vormide puhul on see seda väärt.

Kas peaksin kinnitusväljal kopeerimise ja kleepimise keelama?

See oleneb. Kleebi keelamine sunnib kasutajaid uuesti tippima (püüdes rohkem kirjavigu kinni), kuid tekitab paroolihaldurite kasutajates frustratsiooni. Testi oma sihtrühmaga.

Mis saab siis, kui kasutajad teevad sama trükivea kaks korda?

Kinnitus seda ei tuvasta. See on haruldane, aga juhtub. Tõeliselt oluliste meilide (konto loomine) puhul kaaluge lisakontrolliks kinnitusmeili saatmist.

Kas e-kirjad on tõstutundlikud?

Tehnilises mõttes on e-posti aadressid tõstutundlikud ([meiliga kaitstud] = [meiliga kaitstud]). Automaatne vormide koostaja käsitleb neid sobivatena olenemata suur- ja väiketähtedest.

Kas ma saan kinnitust kasutada koos teiste e-posti funktsioonidega?

Jah! Kinnitus töötab koos nõutava valideerimise, vormingu valideerimise ja domeenipiirangutega. Maksimaalse täpsuse saavutamiseks kasutage neid koos.

kokkuvõte

Meili teel kinnitamine on lihtne funktsioon, millel on suured eelised:

1. Tabab trükivigu enne kui need probleeme tekitavad
2. Salvestab kadunud kontaktid meilide tagasilöökidest
3. Parandab kohaletoimetamist teie järeltegevustest
4. Võtab sekundeid automaatse vormide koostaja lubamiseks

Kasutage seda vormidel, kus e-posti aadresside täpsus on oluline: registreerumised, tellimused, registreerimised ja tugipäringud.

Järeldus

Vale e-posti aadress on kasutamata võimalus. E-maili kinnitus lisab kasutajatele ühe lisasammu, kuid säästab lugematul hulgal kaotatud ühendusi.

koos Automaatne vormide koostajae-posti teel kinnituse lubamine toimub ühe klõpsuga. Kasutajad sisestavad oma e-posti aadressi kaks korda, vorm kontrollib vasteid ja teie saate täpse kontaktteabe.

Kas olete valmis e-kirjavigade vältimiseks? Laadige alla automaatne vormide koostaja ja luba oma vormidel juba täna e-posti teel kinnitus.