Kuidas otsida vormide esildisi WordPressis

„Klient helistas oma eelmise nädala esildise kohta – kas leiate selle üles?“ Ilma otsingufunktsioonita kerite käsitsi läbi sadu kirjeid.

Esildiste otsing võimaldab teil koheselt konkreetseid kirjeid leida. Sisestage nimi, e-posti aadress või mis tahes tekst ja vastavad sissekanded kuvatakse.

Selles juhendis saate teada, kuidas oma WordPressi vormide esildisi tõhusalt otsida ja filtreerida.

Miks on esildiste otsing oluline?

Esitatud tööde arvu kasvades muutub konkreetsete tööde leidmine keeruliseks:

• 100 esitatud tööd: Kerimiseks hallatud
• 500 esitatud tööd: Selle leidmine on tüütu
• 1,000+ esildist: Otsing on oluline

Ühised stsenaariumid

• Kliendi päring: „Esitasin eile vormi, aga pole vastust saanud.“
• Vajalik järelkontroll: Leia kõik konkreetse ettevõtte esitatud materjalid
• Duplikaatkontroll: Kas see inimene on varem esitanud?
• Konkreetne taotlus: Leidke esildis, milles on märgitud sõna „kiireloomuline”
• Kvaliteedikontroll: Konkreetse e-posti domeeni esitatud vastuste ülevaatamine

Esildiste otsingu avamine

Siit leiad ja otsid esildisi Automaatne vormide koostaja:

1. samm: navigeeri esildiste juurde

1. Logige sisse oma WordPressi administraatorisse
2. Minna Automaatne vormide koostaja → Ettepanekud
3. Näete kõigi vormide esituste loendit

2. samm: leidke otsingukast

Leia otsinguväli esildiste loendi ülaosast. Tavaliselt on sellel silt „Otsi” või kuvatud suurendusklaasi ikoon.

3. samm: sisestage oma otsingutermin

1. Klõpsake otsingukastis
2. Sisestage oma otsingutermin
3. Vajutage sisestusklahvi või klõpsake otsingunuppu
4. Sobivad esildised kuvatakse allpool

Mida saate otsida

Otsing skannib tavaliselt kõiki esitatud andmeid:

Kontaktinfo

• Nimed: „John Smith“, „Smith“, „John“
• E-posti aadressid: "[meiliga kaitstud]”, „@näide.com”
• Telefoninumbrid: „555–1234”, „416”

Sõnumi sisu

• Märksõnad: „kiireloomuline”, „tagasimakse”, „küsimus”
• Fraasid: „tarne hilinemine”, „katkine toode”
• Mistahes tekst: Sõnad, mis ilmuvad mis tahes tekstiväljal

Vormivälja väärtused

• Ettevõtte nimed: "Acme Corp"
• Aadressid: „Pea tänav 123”, „Toronto”
• Kohandatud väljad: Tellimuse numbrid, viitekoodid

Osalised vasted

Enamik otsingufunktsioone leiab osalisi vasteid:

• Otsi „smith” → leiab „Smith”, „Smithson”, „Blacksmith”
• Otsi „@gmail” → leiab kõik Gmaili aadressid
• Otsi „416” → leiab telefoninumbreid, mis sisaldavad 416

Filtrite kasutamine otsinguga

Täpsemate tulemuste saamiseks kombineeri otsing filtritega:

Filtreeri vormi järgi

Kui teil on mitu vormi, siis kõigepealt täpsustage valikut:

1. Valige rippmenüüst vorm: „Kontaktvorm” või „Tugipäring”
2. Rakenda filter
3. Seejärel otsi selle vormi esitatud tekstide hulgast

Kasutusjuhtum: Otsi tugiteenuse päringute hulgast ainult märksõna „tagasimakse”.

Filtreeri kuupäeva järgi

Piira otsingut teatud ajaperioodiga:

• Täna: Ainult tänased esildised
• See nädal: Viimati 7 päeva
• Sel kuul: Praegune kuu
• Kohandatud vahemik: Konkreetsed algus- ja lõppkuupäevad

Kasutusjuhtum: „Klient ütles, et esitas eelmisel nädalal” → Filtreeri eelmise nädalani ja otsi seejärel kliendi nime.

Filtreeri oleku järgi

Otsi loetud või lugemata esildiste hulgast:

• Lugemata: Uued esildised, mida pole veel läbi vaadatud
• Loe: Varem vaadatud esildised
• Kõik: Kõik

Kasutusjuhtum: Otsi lugemata esildiste hulgast sõna „kiireloomuline”, et neid tähtsuse järjekorda seada.

Kombineeritud filtreerimine

Mitme filtri virnastamine:

1. Vorm: „Toetuse taotlus”
2. Kuupäev: „Käesolev kuu”
3. Staatus: „Lugemata”
4. Otsi: „kohaletoimetamine”

Tulemus: Selle kuu lugemata tugipäringud, mis mainivad saatmist.

Otsingustrateegiad

Konkreetse inimese leidmine

Stsenaarium: Klient helistab ja küsib oma esildise kohta

Strateegia:

1. Küsi nende e-posti aadressi (kõige unikaalsem identifikaator)
2. Otsi e-posti aadressi
3. Kui tulemusi on mitu, lisage kitsendamiseks nimi

Vihje: E-post on parem kui nimi – nimed võivad olla levinud, e-posti aadressid on unikaalsed.

Seotud esildiste leidmine

Stsenaarium: Otsin kõiki ettevõtte esitatud materjale

Strateegia:

1. Otsi ettevõtte nime: „Acme Corporation”
2. Või otsi ettevõtte e-posti domeeni: „@acme.com”

Teema järgi leidmine

Stsenaarium: Vaadake üle kõik konkreetse teema kohta esitatud ettepanekud

Strateegia:

1. Otsi teemaga seotud märksõnu
2. Proovige variatsioone: „tagasimakse”, „tagasimakse”, „raha tagasi”.
3. Kui ajavahemik on teada, kasutage kuupäeva järgi filtreerimist.

Viitenumbri järgi leidmine

Stsenaarium: Klient esitab tellimuse või viitenumbri

Strateegia:

1. Otsi täpse numbri järgi: „ORD-12345”
2. Kui ei leita, proovige ainult numbrilist osa: „12345”

Topeltesitluste leidmine

Stsenaarium: Kontrollige, kas keegi on esitanud mitu korda

Strateegia:

1. Otsi nende e-posti aadressi
2. Vaadake üle kõik sobivad esildised
3. Duplikaatide tuvastamiseks kontrollige esitamise kuupäevi

Otsingu näpunäited ja nipid

1. Alusta konkreetselt, seejärel laienda

Alustage konkreetsete terminitega:

• Otsing "[meiliga kaitstud]"esimene
• Kui tulemusi pole, proovige „john.smith”
• Seejärel proovige lihtsalt „john“ või „smith“

2. Kasutage e-posti domeene

Leia kõik ettevõtte esitatud materjalid:

• Otsi „@ettevõte.com”
• Tagastab kõik sellelt domeenilt pärit meilid

3. Otsi telefoninumbri fragmente

Kui teil on ainult osaline telefoninumber:

• Otsi „555-1234” või lihtsalt „5551234”
• Kohalike esildiste otsimiseks suunakoodi „416” järgi

4. Kasutage vormidelt pärit märksõnu

Kui teie vormil on rippmenüüd või valikud:

• Otsi valiku väärtust: „VIP pilet”
• Otsi kategooriast: „Tehniline tugi”

5. Juhtum ei ole tavaliselt oluline

Enamik otsinguid ei ole tõstutundlikud:

• „JOHAN” = „john” = „John”

6. Proovige alternatiivseid kirjapilte

Nimesid saab kirjutada erinevalt:

• "Jon" vs "John"
• "Smith" vs "Smyth"
• "Katariina" vs "Katariina"

Otsingutulemuste korraldamine

Tulemuste sortimine

Pärast otsingut sorteeri tulemused järgmiselt:

• Kuupäev (uuemad esimesena): Vaata viimaseid mänge
• Kuupäev (vanimast esimesena): Leidke algne esitatud materjal
• Vormi nimi: Grupeeri vormi tüübi järgi

Mitme tulemuse ülevaatamine

Kui otsing annab mitu vastet:

1. Otsi eelvaate veergudest õiget
2. Täpsustamiseks kontrollige kuupäevi
3. Täieliku teabe kuvamiseks klõpsake
4. Tulemuste juurde naasmiseks kasutage brauseri tagasinuppu

Otsingutulemuste eksportimine

Kas teil on vaja otsingutulemusi jagada või analüüsida?

1. Tehke oma otsing
2. Valige sobivad esildised
3. Ekspordi valitud kirjed CSV-faili

Levinud otsingu stsenaariumid

Stsenaarium 1: Kliendi järeltegevus

olukord: Klientide e-kirjad, milles küsitakse nende päringu staatuse kohta

Sammud:

1. Kopeeri nende e-posti aadress e-kirjast
2. Mine esildiste juurde
3. Kleebi e-post otsingusse
4. Leia nende esildis
5. Vaadake üle ja vastake

2. stsenaarium: telefonipäring

olukord: Keegi helistab esitatud vormi kohta

Sammud:

1. Küsi nende e-posti aadressi või nime
2. Filtreeri kuupäeva järgi, kui nad teavad, millal nad esitasid
3. Otsi nende identifikaatorit
4. Kinnitage andmete vastavus

Stsenaarium 3: Kvaliteedikontroll

olukord: Vaadake üle kõik tooteprobleemi mainivad esildised

Sammud:

1. Filtreeri vormi järgi: Tugipäringud
2. Filtreeri kuupäeva järgi: Viimased 30 päeva
3. Otsi: „defektne” või „katkine”
4. Ekspordi tulemused analüüsiks

4. stsenaarium: müügivihjete prioriseerimine

olukord: Leidke suurettevõtetelt väärtuslikke müügivihjeid

Sammud:

1. Filtreeri vormi järgi: Pakkumistaotlused
2. Otsi: „@enterprise.com” või „@bigcompany.com”
3. Järelmeetmete läbivaatamine ja tähtsuse järjekorda seadmine

5. stsenaarium: vastavustaotlus

olukord: Kasutaja taotleb kõiki oma andmeid (GDPR)

Sammud:

1. Otsi nende e-posti aadressi
2. Kuva kõik sobivad esildised
3. Ekspordi nende andmed
4. Või kustutage soovi korral

Kui otsing ei anna tulemusi

Kontrollige oma õigekirja

Kirjavigu esineb. Kontrolli otsinguterminit üle.

Proovige osalist otsingut

Täieliku e-kirja asemel proovige järgmist:

• Ainult kasutajanime osa
• Ainult domeen
• Ainult ees- või perekonnanimi

Kustuta filtrid

Filtrid võivad esituse välja jätta:

• Valitud on vale kuupäevavahemik
• Vale vorm valitud
• Staatuse filter, mis seda ei välista

Tühjenda kõik filtrid ja otsi uuesti.

Kontrolli kustutamist

Esitatud töö võib olla kustutatud. Kontrolli, kas sul on prügikasti/kustutatud üksuste vaade.

Vormi eduka esitamise kinnitus

Kui kirjet pole, võib esitamine ebaõnnestuda:

• Kasutaja ei täitnud vormi
• Valideerimisviga peatas esitamise
• Tehniline probleem esitamise ajal

Otsitavate andmete parimad tavad

1. Kasutage ühtseid vormivälju

Standardväljad lihtsustavad otsingut:

• Koguge alati e-posti aadressi (parim identifikaator)
• Kasutage eraldi ees- ja perekonnanime välju
• Lisage tugivormide viitenumbrid

2. Väldi ainult vabavormilist kirjutamist

Struktureeritud andmeid on lihtsam otsida kui vabateksti:

• Kategooriate rippmenüüd
• Valikute raadionupud
• Eraldi väljad erineva teabe jaoks

3. Koolitage oma meeskonda

Kõik, kes avaldusi menetlevad, peaksid teadma:

• Kust otsingufunktsiooni leida
• Kuidas filtreid tõhusalt kasutada
• Parimad tavad kirjete leidmiseks

4. Regulaarne koristamine

Vähem esildisi = kiirem otsing:

• Arhiveeri või kustuta vanu esildisi perioodiliselt
• Eemalda rämpspost ja testkirjed
• Ekspordi ja tühjenda täidetud kirjed

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan otsida kõigist vormidest korraga?

Tavaliselt jah. Ilma vormifiltrit rakendamata skannib otsing kõiki esitatud andmeid kõigist vormidest.

Kas otsing on suur- ja väiketähtede suhtes tundlik?

Tavaliselt mitte. „JOHN” ja „john” annavad sama tulemuse.

Kas ma saan otsida esitamise kuupäeva järgi?

Kasuta otsingu asemel kuupäevafiltrit. Otsing on mõeldud esitatud tööde sisu leidmiseks.

Kuidas ma leian konkreetselt IP-aadressilt saadetud postitusi?

Kui IP on salvestatud, otsige IP-aadressi järgi. Vastasel juhul ei pruugi see otsitav olla.

Kas ma saan otsinguid hilisemaks salvestada?

Enamik vormide koostajaid ei salvesta otsinguid. Lisage filtritega leht järjehoidjatesse või eksportige korduvad otsingud.

kokkuvõte

Vormides esitatud vastuste tõhus otsimine:

1. Kasutage otsingukasti konkreetse teksti leidmiseks mis tahes väljal
2. Kombineeri filtritega – vorm, kuupäev, staatus
3. Otsi e-posti aadresse kõige täpsemate tulemuste saamiseks
4. Proovige osalisi vasteid kui täpne otsing ebaõnnestub
5. Selge filtrid kui otsing ootamatult tulemusi ei anna
6. Ekspordi tulemused kui teil on vaja jagada või analüüsida

Järeldus

Vormide esitamise arvu kasvades saab otsingust teie parim sõber. Sadade kirjete vahel kerimise asemel leiate sekunditega täpselt selle, mida vajate.

Automaatne vormide koostaja salvestab kõik esildised teie WordPressi andmebaasi koos täieliku otsinguvõimalusega. Leidke mis tahes esildis nime, e-posti aadressi, märksõna või vastuses oleva teksti järgi.

Kas olete valmis oma esitatud materjalide üle kontrolli haarama? Laadige alla automaatne vormide koostaja ja ära kaota enam kunagi vormi esitamise jälge.