Sähköpostikyselylomakkeiden parhaat käytännöt

Miksi sähköpostikyselylomakkeisiin on kiinnitettävä erityistä huomiota

Toisin kuin yleinen tekstikenttä, sähköpostiosoitteella on tietty muoto, se sisältää henkilötietoja GDPR:n mukaisesti ja on usein ainoa kenttä, jota tarvitset rekisteröitymislomakkeessa. Yksikin kirjoitusvirhe – gmial.com gmail.comin sijaan – tarkoittaa, että kadotat tilaajan, johon et koskaan pääse käsiksi.

Hyvät sähköpostien keräämislomakkeet tasapainottavat kolmea tavoitetta:

• tarkkuus — kerää kelvollisia, toimitettavia sähköpostiosoitteita
• Luottamus — tee kävijöistä mukavampia jakaessaan sähköpostiosoitettaan
• Noudattaminen — pyydä suostumus ja käsittele tietoja vastuullisesti

1. Käytä aina erillistä sähköpostikenttää

Älä käytä pelkkää tekstisyöttökenttää sähköpostiosoitteille. Automaattinen lomakkeiden luontiohjelma sisältää erillisen sähköpostikenttätyypin , joka:

• Renderöi muodossa type="email" oikeille mobiilinäppäimistöille
• Sisältää autocomplete="email" jotta selaimet voivat täyttää tallennetut osoitteet automaattisesti
• Vahvistaa sähköpostin muodon käyttöliittymässä ja palvelimella WordPress-standardien mukaisesti
• Tukee sähköpostikohtaisia ​​vaihtoehtoja, kuten vahvistuskenttiä ja verkkotunnusrajoituksia

Vedä lomakkeen luontityökalussa Sähköposti- kenttä kankaalle tekstikentän sijaan. Pelkästään tämä estää monia virheellisiä lähetyksiä ennen kuin ne päätyvät postilaatikkoosi.

2. Ota käyttöön kaksoissyöttösähköpostin vahvistus

Arvokkaiden sähköpostien keräämiseen – uutiskirjeen tilauksiin, tilien rekisteröinteihin tai liidimagneetteihin – ota käyttöön Lisää vahvistuskenttä sähköpostikentän asetuksissa. Tämä lisää toisen ”Vahvista sähköpostiosoite” -kentän, johon kävijät voivat syöttää osoitteensa uudelleen.

Jos kaksi merkintää eivät täsmää, lomakkeessa näkyy virheilmoitus ("Sähköpostiosoitteet eivät täsmää") ja lähetys estetään. Tämä havaitsee kirjoitusvirheet jo lähteessä eikä jälkikäteen.

Katso oppaastamme Sähköpostivahvistus: Estä kirjoitusvirheet kaksoissyötöllä saadaksesi täydellisen opastuksen tähän ominaisuuteen.

3. Pidä lomake mahdollisimman lyhyenä

Jokainen ylimääräinen kenttä vähentää konversiota. Uutiskirjeen tilaamiseen tarvitset usein vain:

• Sähköpostiosoite (pakollinen)
• Suostumusvalintaruutu (pakollinen GDPR:n/markkinoinnin vuoksi)
• Lähetä-painike

Automaattinen lomakkeiden rakennustyökalu sisältää valmiin uutiskirjeen tilausmallin, jota voit mukauttaa. Aloita siitä tyhjästä rakentamisen sijaan – se noudattaa sähköpostin keräämisen parhaita käytäntöjä heti alusta alkaen.

Lisää nimi- tai muita kenttiä vain silloin, kun todella tarvitset niitä. Käytä ehdollista logiikkaa näyttääksesi lisäkenttiä aiempien vastausten perusteella sen sijaan, että näyttäisit kaiken suoraan.

4. Lisää suostumusvalintaruutu markkinointilomakkeisiin

Jos keräät sähköpostia markkinointia, uutiskirjeitä tai mainosyhteyksiä varten, GDPR ja vastaavat lait edellyttävät yleensä nimenomaista suostumusta. Lisää yksi valintaruutu (Kyllä/Ei) selkeällä kielellä, kuten:

"Hyväksyn sähköposti-ilmoitusten vastaanottamisen. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstämme."

Suostumusvalintaruutujen parhaat käytännöt:

• Merkitse valintaruutu seuraavasti: edellytetään
• Linkki tietosuojakäytäntöösi valinnaisella toiminnolla hyperlinkki valintaruudun otsikon sisällä
• Älä rastita ruutua etukäteen – suostumuksen on oltava vapaaehtoinen
• Käytä selkeää kieltä, älä lakikieltä

5. Rajoita sähköpostiverkkotunnuksia tarvittaessa

Sisäisissä lomakkeissa, työntekijäkyselyissä tai B2B-sovelluksissa, joissa vain yrityksen sähköpostiosoitteet hyväksytään, ota käyttöön Rajoita sallittuja sähköpostiverkkotunnuksia -asetus sähköpostikentän asetuksissa.

Anna sallitut verkkotunnukset yksi per rivi (ilman @-symbolia), esimerkiksi:

• yourcompany.com
• partner.org

Muiden verkkotunnusten lähetykset hylätään ja sallitut verkkotunnukset luetellaan selkeällä viestillä. Tämä on hyödyllistä vain työntekijöille tarkoitetuissa lomakkeissa, mutta sitä ei tule käyttää julkisissa uutiskirjetilauksissa, joissa kävijät käyttävät Gmailia, Outlookia, Yahoota ja muita henkilökohtaisia ​​palveluita.

6. Suojaudu roskapostilta ja botteilta

Sähköpostien keräämiseen tarkoitetut lomakkeet ovat bottien lähettämien sähköpostien ensisijaisia ​​kohteita. Auto Form Builder sisältää kaksi ilmaista roskapostin torjuntalisäosaa:

• Google reCAPTCHA — alan standardin mukainen bottien suojaus
• Cloudflare voimistelutyylit — yksityisyyttä suojaava CAPTCHA-vaihtoehto sujuvammalla käyttökokemuksella

Aktivoi jokin Lisäosat-sivulta ja lisää se sähköpostinkeräyslomakkeeseesi. Jopa yksinkertainen uutiskirjeen tilaus yhdellä kentällä voi houkutella roskapostia ilman suojausta.

7. Lähetä käyttäjälle vahvistussähköposti

Kun joku on lähettänyt sähköpostiosoitteensa, lähetä automaattinen vahvistussähköposti, jotta he tietävät rekisteröitymisen onnistuneen. Ota lomakkeen luontityökalun sähköpostiasetuksissa käyttöön käyttäjän vahvistussähköposti ja yhdistä se sähköpostikenttään.

Mukauta aihetta, viestin tekstiä ja muotoa (HTML tai pelkkä teksti). Käytä paikkamerkkejä viestin mukauttamiseen. Vahvistussähköposti:

• Vakuuttaa vierailijalle, että hänen sähköpostinsa on vastaanotettu
• Tarjoaa tiedot siitä, mihin he ovat rekisteröityneet
• Parantaa toimitettavuutta vahvistamalla osoitteen aitouden

Voit myös käyttää ehdollisia sähköpostisääntöjä lähettääksesi erilaisia ​​vahvistusviestejä vierailijan valintojen perusteella.

8. Kirjoita selkeät otsikot ja paikkamerkit

Epäselvät kentät heikentävät suoritusprosenttia. Käytä erityisiä otsikoita:

• Hyvä: ”Sähköpostiosoitteesi” paikkamerkillä ”[sähköposti suojattu]"
• Välttää: ”Yhteystiedot” tai ”tiedot” ilman kontekstia

Määritä kentän otsikko rakentajan peruskenttäasetuksissa. Sähköposti-kenttätyyppi käyttää automaattisesti oikeaa syöttötyyppiä ja automaattisen täydennyksen määritteitä — otsikko ja paikkamerkki hoitavat loput.

9. Säilytä sähköpostitiedot omalla palvelimellasi

Sähköpostiosoitteet ovat henkilötietoja. Auto Form Builderin avulla jokainen lähetys tallennetaan WordPress-tietokantaan omalle palvelimellesi – ei kolmannen osapuolen lomakealustalle.

Tämä antaa sinulle suoran hallinnan GDPR-vaatimustenmukaisuudesta:

• Vie henkilötietoja — täyttää käyttöoikeus- ja siirrettävyyspyynnöt
• Poista henkilötiedot — täyttää poistopyynnöt sähköpostiosoitteen perusteella
• Tietosuojatarkastusloki — seuraa vaatimustenmukaisuustilaasi

Sinä pysyt rekisterinpitäjänä. Lisäosa tarjoaa työkalut; sinä hallitset tietoja.

10. Testaa mobiililaitteilla

Suuri osa sähköpostitilauksista tapahtuu puhelimilla. Auto Form Builderin sähköpostikenttä näkyy mobiililaitteilla automaattisesti sähköpostin näppäimistöasettelun mukaisesti, kiitos sen. type="email".

Käytä sisäänrakennettua esikatselua (tietokone-, tabletti- ja mobiilinäkymät) varmistaaksesi, että lomakkeesi näyttää oikealta ja on helppo täyttää pienemmillä näytöillä. Pidä vahvistuskentät lähellä ensisijaista sähköpostiosoitetta, jotta käyttäjät eivät menetä kontekstia.

Pika-aloitus: Luo sähköpostikyselylomake 5 minuutissa

1. Mene Automaattinen lomakkeiden rakentaja → Luo lomake
2. Valitse Uutiskirje mallipohja (tai aloita tyhjällä)
3. Sähköpostikentän määrittäminen — ota vahvistus käyttöön tarvittaessa ja aseta se vaadituksi.
4. Lisää suostumusvalintaruutu, jossa on linkki tietosuojakäytäntöön
5. Ota roskapostin torjunta käyttöön (Turnstile tai reCAPTCHA) lisäosista
6. Ota käyttöön käyttäjän vahvistussähköposti lomakkeen asetuksissa
7. Tallenna ja upota lomake lyhytkoodilla tai upotuskoodilla

Aloita vapaa

Jokainen tässä oppaassa käsitelty sähköpostien keräämisen paras käytäntö sisältyy ilmaiseen Auto Form Builder -laajennukseen – erilliset sähköpostikentät, kaksoissyötön vahvistus, verkkotunnusrajoitukset, suostumusvalintaruudut, roskapostin torjunta, vahvistussähköpostit ja GDPR-työkalut.

Asenna WordPress.org-sivustolta:

https://wordpress.org/plugins/auto-form-builder/

Viimeisin päivitys: Viimeisin päivitys 2. elokuuta

Usein Kysytyt Kysymykset