条件付きロジック
フォーム条件ロジックとは
条件付きロジックにより、ユーザーの入力内容に基づいて表示されるフィールドを制御できます。不要なフィールドを含む長いフォームを全員に表示するのではなく、関連する質問のみを表示します。
これにより、訪問者一人ひとりに合わせたパーソナライズされたエクスペリエンスが実現します。入力項目が少なくなり、入力の負担が軽減され、フォームへの入力がよりスムーズになります。
その結果、完了率が向上し、データ品質が向上し、コンバージョンが増加します。
条件付きロジックの仕組み
Auto Form Builderで条件付きロジックを設定するのは数秒で完了します。
- トリガーフィールドを選択どのフィールドの回答でロジックを制御するかを選択します。ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックスのいずれかを選択できます。
- 条件を設定するルールを定義します:「このフィールドが X と等しい場合」または「このフィールドに Y が含まれている場合」または「このフィールドが空でない場合」。
- アクションを選択する条件が満たされた場合の動作を決定します。フィールドを表示するか、フィールドを非表示にするか、セクション全体を表示するかを選択します。
- 複数のルールを積み重ねる複雑なシナリオでは、条件を AND/OR ロジックで組み合わせます。
ユーザーがフォームを操作すると、ロジックは瞬時に実行されます。ページの再読み込みや遅延は一切ありません。
条件付きロジックの使用例
ユーザータイプごとに異なるフィールドを表示する
登録フォームには「法人ですか、それとも個人ですか？」という質問があります。法人ユーザーには、会社名、VAT番号、従業員数を入力するフィールドが表示されます。個人ユーザーには、よりシンプルな個人情報フィールドが表示されます。
分岐調査を作成する
顧客フィードバックアンケートで「ご購入にご満足いただけましたか？」と質問します。「いいえ」と回答したユーザーには、何が問題だったのかを尋ねるフォローアップの質問が表示されます。「はい」と回答したユーザーは、紹介リクエストに進みます。
見積もり依頼フォームを簡素化
サービス見積もりフォームでは、「どのようなサービスが必要ですか？」と尋ねられます。サービスを選択すると、そのサービスに関連する具体的な入力欄が表示されます。配管工事の場合は、配管と備品に関する質問が表示されます。電気工事の場合は、回路とコンセントに関する質問が表示されます。
条件付き連絡先情報を収集する
お問い合わせフォームで「ご希望の連絡方法」を尋ねられます。ユーザーが「電話」を選択すると、電話番号の入力欄が表示されます。「メール」を選択した場合、電話番号の入力欄は非表示のままです。
不適格なリードをフィルタリング
リードフォームで「予算はいくらですか？」と尋ねられた場合、回答が最低限の基準を下回っている場合は、サービスが適切ではない可能性があることを説明するメッセージを表示し、送信ボタンを非表示にします。
漸進的開示
長い申込書では、セクションが1つずつ表示されます。ユーザーが各セクションを入力すると、次のセクションが表示されます。これにより、ユーザーは煩わしさを感じることなく、ステップバイステップで入力を進めることができます。
条件付きロジックを使用する利点
⚡フォームの長さが短くなる
ユーザーには、自分に関連するフィールドのみが表示されます。20個のフィールドがあるフォームでも、特定のユーザーには8個しか表示されないようにすることができます。これにより、フォームの放棄率が大幅に減少します。
⚡データ品質の向上
関連性のある質問のみをすることで、ユーザーはより正確な回答を得ることができます。どの項目が自分に当てはまるのか混乱することはありません。
⚡コンバージョン率の向上
不要なフィールドはコンバージョンを減少させます。条件付きロジックにより不要なフィールドが削除され、コンバージョンが増加します。
⚡プロフェッショナルなユーザーエクスペリエンス
スマートなフォームは、モダンで思慮深い印象を与えます。訪問者は、フォームが回答に合わせて調整されることに気づきます。それは、あなたが彼らの時間を尊重していることの証です。
⚡サポートリクエストの減少
フォームが明確で関連性があれば、ユーザーの質問は少なくなります。どの項目に記入すればよいかを説明する時間も短縮されます。
Auto Form Builder の条件付きロジック機能
複数のトリガータイプドロップダウン、ラジオ ボタン、チェックボックス、テキスト フィールド、数値フィールドなどに基づいてルールを構築します。
柔軟な条件等しい、等しくない、含む、空である、空ではない、より大きい、より小さい、その他の演算子を使用します。
AND/ORロジック複数の条件を組み合わせます。条件Aと条件Bの両方が真の場合、または条件Aまたは条件Bの両方が真の場合のみフィールドを表示します。
アクションを表示または非表示にする個々のフィールドまたはフィールド グループ全体の表示を制御します。
即時実行ロジックはブラウザ内で瞬時に実行されます。サーバーリクエスト、遅延、ページのフラッシュは発生しません。
ビジュアルルールビルダードロップダウンと選択を使用して条件を作成します。コーディングは必要ありません。
