조건부 논리
형식 조건 논리란 무엇인가
조건부 논리는 사용자 입력에 따라 표시되는 필드를 제어합니다. 모든 사용자에게 필요 없는 필드가 포함된 긴 양식을 보여주는 대신, 관련 질문만 표시합니다.
이렇게 하면 방문자 각자에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다. 방문자는 입력해야 할 항목 수가 줄어들어 부담감을 덜 느끼고 양식을 더 빠르게 작성할 수 있습니다.
결과적으로 완료율이 높아지고 데이터 품질이 향상되며 전환율이 증가합니다.
조건 논리의 작동 방식
자동 양식 작성기에서 조건부 논리를 설정하는 데는 몇 초밖에 걸리지 않습니다.
- 트리거 필드를 선택하세요어떤 필드의 답변이 로직을 제어할지 선택하세요. 드롭다운, 라디오 버튼 또는 체크박스를 사용할 수 있습니다.
- 조건을 설정하세요규칙을 다음과 같이 정의하세요. "이 필드 값이 X와 같으면", "이 필드에 Y가 포함되어 있으면", 또는 "이 필드가 비어 있지 않으면".
- 행동을 선택하세요조건이 충족될 때 어떤 동작을 할지 결정하세요. 필드를 표시하거나, 숨기거나, 전체 섹션을 표시할 수 있습니다.
- 여러 규칙을 중첩하기복잡한 시나리오의 경우 AND/OR 논리를 사용하여 조건을 결합하십시오.
사용자가 양식을 조작하는 즉시 로직이 실행됩니다. 페이지 새로 고침이나 지연이 발생하지 않습니다.
조건 논리 사용 사례
사용자 유형별로 다른 필드를 표시합니다.
등록 양식에는 "사업자입니까, 개인입니까?"라는 질문이 있습니다. 사업자 사용자는 회사명, 부가가치세 번호, 직원 수 등의 입력란을 보게 됩니다. 개인 사용자는 더 간단한 개인 정보 입력란을 보게 됩니다.
분기형 설문조사 생성
고객 만족도 조사에서는 "구매에 만족하셨습니까?"라는 질문을 합니다. "아니요"라고 답한 사용자는 어떤 점이 문제였는지 묻는 후속 질문을 보게 됩니다. "예"라고 답한 사용자는 추천 요청 페이지로 바로 이동합니다.
견적 요청 양식을 간소화하세요
서비스 견적 양식에는 "어떤 서비스가 필요하신가요?"라는 질문이 있습니다. 각 서비스 선택에 따라 해당 서비스와 관련된 특정 입력란이 나타납니다. 배관 서비스는 파이프 및 설비 관련 질문을, 전기 서비스는 회로 및 콘센트 관련 질문을 보여줍니다.
조건부 연락처 정보 수집
문의 양식에서 "선호하는 연락 방법"을 묻습니다. 사용자가 "전화"를 선택하면 전화번호 입력란이 나타납니다. "이메일"을 선택하면 전화번호 입력란은 숨겨진 상태로 유지됩니다.
자격 미달 리드 필터링
문의 양식에 "예산은 얼마입니까?"라는 질문이 있습니다. 답변이 최소 예산보다 낮으면, 서비스가 적합하지 않을 수 있다는 메시지를 표시하고 제출 버튼을 숨기세요.
점진적 공개
긴 신청서 양식은 각 항목이 하나씩 순차적으로 나타납니다. 사용자가 각 항목을 완료하면 다음 항목이 표시됩니다. 이는 사용자가 부담감을 느끼지 않고 단계별로 절차를 따라갈 수 있도록 도와줍니다.
조건 논리 사용의 장점
⚡인지된 형태 길이 단축
사용자는 자신과 관련된 필드만 볼 수 있습니다. 필드가 20개 있는 양식이라도 특정 사용자에게는 8개만 표시될 수 있습니다. 이렇게 하면 양식 작성을 포기하는 비율이 크게 줄어듭니다.
⚡더 나은 데이터 품질
관련성 있는 질문만 하면 사용자는 더 정확한 답변을 제공합니다. 어떤 항목이 자신에게 해당하는지 혼동할 일이 없습니다.
⚡더 높은 전환율
불필요한 입력 필드는 전환율을 감소시킵니다. 조건부 로직을 사용하면 불필요한 입력 필드를 제거할 수 있으며, 전환율이 증가합니다.
⚡전문적인 사용자 경험
스마트 양식은 현대적이고 세심한 느낌을 줍니다. 방문자는 양식이 자신의 답변에 따라 변화하는 것을 알아차리는데, 이는 방문자의 시간을 존중한다는 신호입니다.
⚡지원 요청 감소
양식이 명확하고 관련성이 높으면 사용자의 질문이 줄어듭니다. 따라서 어떤 항목을 입력해야 하는지 설명하는 데 드는 시간도 줄어듭니다.
자동 양식 작성기의 조건부 논리 기능
다양한 트리거 유형드롭다운, 라디오 버튼, 체크박스, 텍스트 필드, 숫자 필드 등을 기반으로 규칙을 만들 수 있습니다.
유연한 조건같음, 같지 않음, 포함, 비어 있음, 비어 있지 않음, 보다 큼, 보다 작음 등의 연산자를 사용하세요.
AND/OR 논리여러 조건을 결합할 수 있습니다. 조건 A와 조건 B가 모두 참일 때 또는 조건 A 또는 조건 B 중 하나가 참일 때만 필드를 표시합니다.
동작 표시 또는 숨기기개별 필드 또는 전체 필드 그룹의 표시 여부를 제어합니다.
즉시 실행로직은 브라우저에서 즉시 실행됩니다. 서버 요청도 없고, 지연도 없고, 페이지 깜빡임도 없습니다.
시각적 규칙 작성기코딩 없이 드롭다운과 선택 항목을 사용하여 조건을 만들 수 있습니다.
