E-pasta apstiprinājums: novērsiet drukas kļūdas, izmantojot dubultu ievadi

Viena kļūda e-pasta adresē nozīmē klientu zaudēšanu. Viņi nekad nesaņems jūsu apstiprinājumu, jūsu atbildi vai jūsu jaunumus. Un jūs nekad neuzzināsiet, kāpēc viņi neatbildēja.

E-pasta apstiprināšanas lauki Atrisiniet šo problēmu, lūdzot lietotājiem divreiz ievadīt savu e-pasta adresi. Ja ieraksti nesakrīt, viņi nevar iesniegt veidlapu.

Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsiet, kāpēc e-pasta apstiprinājums ir svarīgs un kā to pievienot savām WordPress veidlapām.

E-pasta kļūdu izmaksas

E-pasta kļūdas rodas biežāk, nekā jūs domājat:

• Resnu pirkstu kļūdas: “gmail.com” vietā “gmail.com”
• Trūkstošās rakstzīmes: “john@example” vietā “[e-pasts aizsargāts]"
• Apmainītie burti: "[e-pasts aizsargāts]" tā vietā "[e-pasts aizsargāts]"
• Automātiska kļūmju labošana: Mobilo ierīču tastatūras “palīdz” ar nepareiziem ieteikumiem
• Kopēšanas un ielīmēšanas kļūdas: Nepilnīga atlase ielīmējot

Pētījumi liecina, ka 2–5 % e-pasta adrešu veidlapās ievadītie dati satur kļūdas. Veidlapai ar 1,000 iesniegumiem mēnesī tie ir 20–50 zaudēti kontakti.

Ko jūs zaudējat

• Sales: Pasūtījumu apstiprinājumi atgriežas, klienti domā, ka jūs tos ignorējat
• Sasaistes: Papildu e-pasti nekad netiek saņemti
• Abonenti: Informatīvā biļetena apsveikuma e-pasti nekur nepazūd
• Atbalsta: Palīdzības atbildes nekad nesasniedz klientu
• Konti: Paroles atiestatīšanas e-pastus nevar piegādāt

Kā darbojas e-pasta apstiprinājums

E-pasta apstiprinājums jūsu veidlapai pievieno otru e-pasta lauku:

1. Lietotājs ievada e-pasta adresi pirmajā laukā: [email protected]
2. Lietotājs vēlreiz ievada e-pasta adresi apstiprinājuma laukā: [email protected]
3. Forma salīdzina abus ierakstus
4. Ja tie sakrīt → veidlapa tiek iesniegta
5. Ja tie nesakrīt → kļūdas ziņojums, lietotājam tas ir jālabo

Vienkārša e-pasta divreizēja ierakstīšana ļauj atklāt lielāko daļu drukas kļūdu. Lietotājiem ir jāpārskata, ko viņi raksta, nevis jāsteidzas to izlasīt.

Kad izmantot e-pasta apstiprinājumu

E-pasta apstiprinājums rada papildu grūtības jūsu veidlapā. Izmantojiet to, ja e-pasta adrese ir kritiski svarīga:

✅ Izmantojiet apstiprinājumu:

• Konta reģistrācija – Lietotājiem ir jāapstiprina savs konts
• Informatīvā biļetena abonēšana – Jūs veidojat adresātu sarakstu.
• Pasūtījuma veidlapas – Kvītis un piegādes informācija jānosūta uz šo adresi
• Atbalsta biļetes – Jūsu atbilde ir atkarīga no tā, vai jūs viņus sasniegsiet
• Pasākuma reģistrācija – Biļetes un atgādinājumi tiek nosūtīti pa e-pastu
• Darba pieteikumi – Ir jāpienāk uzaicinājumiem uz interviju
• Cenas pieprasījumi – Jūsu priekšlikumam ir jānonāk pie viņiem.

❌ Izlaist apstiprinājumu:

• Ātrās kontaktformas – Zemas likmes pieprasījumi
• Atsauksmju veidlapas – Vienreizēja saziņa
• Vienkāršas aptaujas – Anonīms vai pēc izvēles e-pasts
• Veidlapas, kurās e-pasts nav obligāts – Nav kritiski svarīgs procesam

Noteikums: ja nepareizs e-pasts nozīmē zaudētu biznesu vai neapmierinātus klientus, izmantojiet apstiprinājumu.

E-pasta apstiprinājuma iestatīšana pakalpojumā WordPress

Lūk, kā pievienot e-pasta apstiprinājumu, izmantojot Automātiska veidlapu veidotāja:

1. darbība. Instalējiet automātisko veidlapu veidotāju

1. Doties uz Spraudņi → Pievienot jaunu programmā WordPress
2. Meklēt "A.F.B.” (automātiskās veidlapu veidotāja saīsinātais nosaukums)
3. Atrast "AFB – Automātiska veidlapu veidotāja – Velciet un nometiet veidlapu veidotāju"
4. Noklikšķiniet Instalēt tūlīt, Tad Aktivizēt

2. darbība. Pievienojiet an E-pasta lauks

1. Izveidojiet jaunu veidlapu vai rediģējiet esošu
2. Velciet E-pasts lauku no sānu joslas uz savu veidlapu
3. Noklikšķiniet uz e-pasta lauka, lai atvērtu tā iestatījumus

3. darbība. Iespējojiet apstiprinājumu

E-pasta lauka iestatījumos:

1. Atrodi "Apstiprinājuma lauks" izvēle
2. Pārslēgt to ON

Tas arī viss! Automātiskais veidlapu veidotājs automātiski:

• Pievieno otru e-pasta lauku ar nosaukumu “Apstiprināt e-pastu”
• Pārbauda, ​​vai abi ieraksti sakrīt
• Rāda kļūdu, ja tie nesakrīt

4. darbība. Pielāgojiet etiķetes (pēc izvēles)

Lauku nosaukumus var pielāgot šādi:

• E-pasta lauka nosaukums: "Epasta adrese"
• Apstiprinājuma uzlīme: “Apstiprināt e-pasta adresi”

Vai arī izmantojiet draudzīgāku valodu:

• E-pasts: “Jūsu e-pasts”
• Apstiprinājums: "Atkārtoti ievadiet savu e-pastu"

5. darbība. Pievienojiet palīdzības tekstu (pēc izvēles)

Pievienot norādījumus lietotāju vadīšanai:

• "Lūdzu, vēlreiz pārbaudiet savu e-pasta adresi"
• "Mēs nosūtīsim jūsu apstiprinājumu uz šo adresi"
• “Pārliecinieties, vai abi e-pasta lauki sakrīt”

E-pasta apstiprināšanas labākā prakse

1. Novietojiet laukus kopā

E-pasta un apstiprinājuma laukiem jābūt blakus. Neatdaliet tos ar citiem laukiem — lietotājiem tie jāredz kā pāris.

2. Izmantojiet skaidras etiķetes

Paskaidrojiet, kāpēc ir divi lauki:

• Labi: “E-pasta adrese” + “Apstiprināt e-pasta adresi”
• Labi: “Jūsu e-pasts” + “Atkārtoti ierakstiet savu e-pastu”
• Slikti: “E-pasts” + “E-pasts 2” (mulsinoši)

3. Rādīt noderīgus kļūdu ziņojumus

Ja e-pasta adreses nesakrīt, kļūdai jābūt skaidrai:

• Labi: “E-pasta adreses nesakrīt. Lūdzu, pārbaudiet abus laukus.”
• Slikti: “Validācijas kļūda” (nav noderīgi)

4. Atspējojiet ielīmēšanu apstiprinājuma laukā

Dažās veidlapās apstiprinājuma laukā nav iespējams ielīmēt e-pastu. Tas liek lietotājiem atkārtoti ierakstīt e-pasta adresi, nevis kopēt un ielīmēt (kas kopētu arī visas drukas kļūdas).

Piezīme. Tas var radīt neapmierinātību lietotājiem, kuri izmanto paroļu pārvaldniekus. Izmantojiet to piesardzīgi.

5. Apsveriet mobilo ierīču lietotājus

E-pasta rakstīšana divreiz mobilajā tālrunī ir nogurdinoša. Auditorijai, kas bieži izmanto mobilās ierīces:

• Turiet laukus īsus un tukšus
• Izmantojiet atbilstošu ievades veidu (e-pasta tastatūra)
• Apsveriet, vai apstiprinājums tiešām ir nepieciešams jūsu lietošanas gadījumam

Biežāk sastopamās e-pasta kļūdas, kurām jāpievērš uzmanība

Pat ar apstiprinājumu dažas drukas kļūdas paslīd cauri (lietotāji pieļauj vienu un to pašu kļūdu divas reizes). Šeit ir visbiežāk sastopamās:

Domēna drukas kļūdas

Formatēšanas kļūdas

• Trūkstošs @ simbols: johnexample.com
• Trūkst .com: john@example
• Papildu vietas: [email protected]
• Dubults @: john@@example.com

Automātiskās veidlapu veidotāja e-pasta validācijas funkcija automātiski atrod formāta kļūdas. Apstiprinājuma funkcija atrod drukas kļūdas, kuru dēļ adreses joprojām izskatās derīgas.

Alternatīva: domēna ierobežojums

Dažos lietošanas gadījumos varat ierobežot atļautos e-pasta domēnus:

Uzņēmuma/organizācijas veidlapas

Atļaut tikai uzņēmuma e-pasta adreses:

• Baltais saraksts: @yourcompany.com
• Bloķēt: Personīgās e-pasta adreses (Gmail, Yahoo utt.)

Kā iestatīt domēna ierobežojumus

Automātiskās veidlapu veidotāja e-pasta lauka iestatījumos:

1. Adrese "Domēna ierobežojums" izvēle
2. dot iespēju Domēnu baltais saraksts
3. Pievienot atļautos domēnus (piemēram, yourcompany.com)

Lietotājiem ar domēniem, kas nav iekļauti baltajā sarakstā, tiks parādīta kļūda un viņi nevarēs iesniegt pieteikumu.

Lai nodrošinātu maksimālu precizitāti, domēna ierobežojumu var apvienot ar e-pasta apstiprinājumu.

E-pasta apstiprinājums + cita validācija

E-pasta apstiprinājums darbojas līdztekus citām validācijas funkcijām:

Obligāts lauks

Atzīmējiet e-pasta lauku kā obligātu. Lietotāji to nevar izlaist.

Formāta validācija

Automātiskais veidlapu veidotājs automātiski pārbauda e-pasta formātu (jābūt @ un domēnam).

Domēna ierobežojums

Ja nepieciešams, ierobežojiet līdz konkrētiem domēniem.

Visi kopā

Lai nodrošinātu maksimālu e-pasta precizitāti:

1. Obligāti aizpildāms lauks ✓
2. Formāta validācija ✓ (automātiska)
3. Apstiprinājuma lauks ✓
4. Domēna ierobežojums (pēc izvēles)

Kas notiek, ja e-pasta adreses nesakrīt

Kad lietotājs ievada nesakrītošas ​​e-pasta adreses:

1. Veidlapas iesniegšana ir bloķēta
2. Kļūdas ziņojums tiek parādīts apstiprinājuma lauka tuvumā
3. Abi e-pasta lauki paliek redzami, lai lietotājs varētu salīdzināt
4. Lietotājs izlabo drukas kļūdu un iesniedz atkārtoti

Lietotāja pieredze ir nevainojama — viņi nekavējoties saprot problēmu un var to novērst.

Jūsu e-pasta apstiprinājuma pārbaude

Pirms palaišanas pārbaudiet šādus scenārijus:

Testa gadījumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai e-pasta apstiprinājums palēnina veidlapas aizpildīšanu?

Jā, nedaudz. Lietotāji pavada dažas papildu sekundes, divreiz ierakstot savu e-pastu. Taču šī nelielā problēma novērš lielākas problēmas (atkritušos e-pastus, pazaudētus kontaktus). Kritisku veidlapu gadījumā tas ir tā vērts.

Vai man vajadzētu atspējot kopēšanu un ielīmēšanu apstiprinājuma laukā?

Tas atkarīgs no situācijas. Ielīmēšanas atspējošana piespiež lietotājus rakstīt vēlreiz (tādējādi pieķerot vairāk drukas kļūdu), bet tas rada neapmierinātību lietotājiem, kuri izmanto paroļu pārvaldniekus. Pārbaudiet ar savu auditoriju.

Ko darīt, ja lietotāji divas reizes pieļauj vienu un to pašu drukas kļūdu?

Apstiprinājums to nevar pamanīt. Tas notiek reti, bet tā gadās. Patiesi kritisku e-pastu gadījumā (konta izveide) apsveriet iespēju nosūtīt verifikācijas e-pastu kā papildu pārbaudi.

Vai e-pasta adreses ir reģistrjutīgas?

E-pasta adreses tehniski nav reģistrjutīgas ([e-pasts aizsargāts] = [e-pasts aizsargāts]). Automātiskais veidlapu veidotājs tos uzskata par atbilstošiem neatkarīgi no burtu reģistrā.

Vai apstiprinājumu var izmantot kopā ar citām e-pasta funkcijām?

Jā! Apstiprinājums darbojas ar obligāto validāciju, formāta validāciju un domēna ierobežojumiem. Izmantojiet tos kopā, lai nodrošinātu maksimālu precizitāti.

Kopsavilkums

E-pasta apstiprināšana ir vienkārša funkcija ar lielām priekšrocībām:

1. Noķer drukas kļūdas pirms tie rada problēmas
2. Saglabā pazaudētos kontaktus no e-pasta atgriešanas ziņojumiem
3. Uzlabo piegādes spēju jūsu turpmāko darbību
4. Aizņem sekundes lai iespējotu automātiskajā veidlapu veidotājā

Izmantojiet to veidlapās, kurās ir svarīga e-pasta adrešu precizitāte: reģistrēšanās, pasūtījumi, reģistrācijas un atbalsta pieprasījumi.

Secinājumi

Nepareiza e-pasta adrese ir neizmantota iespēja. E-pasta apstiprinājums pievieno lietotājiem vienu papildu soli, bet ietaupa neskaitāmus zaudētus savienojumus.

ar Automātiska veidlapu veidotājae-pasta apstiprinājuma iespējošana ir veicama ar vienu klikšķi. Lietotāji divreiz ieraksta savu e-pasta adresi, veidlapa pārbauda atbilstības, un jūs saņemat precīzu kontaktinformāciju.

Vai esat gatavs novērst e-pasta kļūdas? Lejupielādēt automātisko veidlapu veidotāju un iespējojiet e-pasta apstiprinājumu savās veidlapās jau šodien.