Потврда за е-пошта: Спречете печатни грешки со двојно внесување
Една печатна грешка во е-пошта значи изгубени клиенти. Тие никогаш не ја добиваат вашата потврда, вашите контакти или вашиот билтен. И никогаш нема да знаете зошто не одговориле.
Полиња за потврда на е-пошта Решете го овој проблем со тоа што ќе побарате од корисниците двапати да ја внесат својата е-пошта. Ако внесените податоци не се совпаѓаат, тие не можат да го поднесат формуларот.
Во ова упатство, ќе научите зошто е важна потврдата преку е-пошта и како да ја додадете во вашите WordPress формулари.
Цената на печатните грешки во е-поштата
Печатните грешки во е-поштата се случуваат почесто отколку што мислите:
- Грешки со дебелите прсти: „gmial.com“ наместо „gmail.com“
- Недостасуваат знаци: „john@example“ наместо „[заштитена по е-пошта]"
- Транспонирани букви: "[заштитена по е-пошта]" наместо "[заштитена по е-пошта]"
- Автоматска корекција на грешки: Мобилните тастатури „помагаат“ со погрешни предлози
- Грешки при копирање и лепење: Нецелосен избор при лепење
Студиите сугерираат дека 2-5% од е-мејл адресите внесените во формуларите содржат грешки. За формулар со 1,000 поднесувања месечно, тоа се 20-50 изгубени контакти.
Што губите
- Продажба: Потврдите за нарачки не пристигнуваат, клиентите мислат дека ги игнорирате
- Води: Дополнителните е-пораки никогаш не пристигнуваат
- Претплатници: Добредојдовните е-пораки од билтенот не водат никаде.
- Поддршка: Одговорите за помош никогаш не стигнуваат до клиентот
- Сметки: Е-пораките за ресетирање на лозинката не можат да се достават
Како функционира потврдата преку е-пошта
Потврдата за е-пошта додава второ поле за е-пошта во вашиот формулар:
- Корисникот внесува е-пошта во првото поле:
[email protected] - Корисникот повторно ја внесува е-поштата во полето за потврда:
[email protected] - Формуларот ги споредува двата записи
- Ако се совпаѓаат → формуларот се поднесува
- Ако не се совпаѓаат → порака за грешка, корисникот мора да ја поправи
Едноставниот чин на пишување на е-поштата двапати ги открива повеќето печатни грешки. Корисниците се принудени да погледнат што пишуваат, наместо да брзаат со пишувањето.
Кога да се користи потврда по е-пошта
Потврдата преку е-пошта додава проблеми во вашиот формулар. Користете ја кога е-поштата е критична:
✅ Користете потврда за:
- Регистрација на сметка – Корисниците треба да ја потврдат својата сметка
- Пријавувања за билтен – Создавате список за е-пошта
- Формулари за нарачка – Приходите и информациите за испорака одат на оваа адреса
- Билети за поддршка – Вашиот одговор зависи од тоа дали ќе ги достигнете
- Регистрација на настани – Билетите и потсетниците се испраќаат по е-пошта
- Апликации за работа – Поканите за интервју мора да пристигнат
- Барања за цитати – Вашиот предлог треба да стигне до нив
❌ Прескокни потврда за:
- Формулари за брз контакт – Прашања со низок ризик
- Формулари за повратни информации – Еднократна комуникација
- Едноставни анкети – Анонимна или опционална е-пошта
- Формулари каде што е-поштата е опционална – Не е критично за процесот
Правило: Ако погрешна е-пошта значи изгубен бизнис или фрустрирани клиенти, користете потврда.
Поставување на потврда по е-пошта во WordPress
Еве како да додадете потврда преку е-пошта со Автоматски градител на форми:
Чекор 1: Инсталирајте го автоматскиот креатор на форми
- Оди до Додатоци → Додај нов во WordPress
- Пребарај за "А.Ф.Б.„(краткото име за Автоматски градител на форми)“
- Најди "AFB – Автоматски креатор на обрасци – Креатор на обрасци со влечење и пуштање со влечење"
- Кликнете Инсталирај сега, Тогаш Активирајте
Чекор 2: Додадете ан Поле за е-пошта
- Креирај нов формулар или измени го постоечкиот
- повлечете ја Е-пошта поле од страничната лента на вашата форма
- Кликнете на полето за е-пошта за да ги отворите неговите поставки
Чекор 3: Овозможете потврда
Во поставките за полето за е-пошта:
- Најди ги „Поле за потврда“ опција
- Вклучете го ON
Тоа е тоа! Автоматски градител на форми:
- Додава второ поле за е-пошта означено со „Потврди е-пошта“
- Потврдува дека двата записи се совпаѓаат
- Покажува грешка ако не се совпаѓаат
Чекор 4: Прилагодете ги етикетите (опционално)
Можете да ги прилагодите етикетите на полињата:
- Ознака на полето за е-пошта: "И-мејл адреса"
- Етикета за потврда: „Потврди е-адреса“
Или користете попријателски јазик:
- Е-пошта: „Вашата е-пошта“
- Потврда: „Внесете ја вашата е-пошта повторно“
Чекор 5: Додајте текст за помош (опционално)
Додајте упатства за да ги водите корисниците:
- „Ве молиме проверете ја вашата е-адреса уште еднаш“
- „Ќе ви ја испратиме потврдата на оваа адреса“
- „Уверете се дека обете полиња за е-пошта се совпаѓаат“
Најдобри практики за потврда преку е-пошта
1. Поставете ги полињата заедно
Чувајте ги полињата за е-пошта и потврда едно до друго. Не ги одделувајте од другите полиња - корисниците треба да ги гледаат како пар.
2. Користете јасни етикети
Објаснете зошто постојат две полиња:
- Добро: „Е-адреса“ + „Потврди е-адреса“
- Добро: „Вашата е-пошта“ + „Повторно напишете ја вашата е-пошта“
- Лошо: „Е-пошта“ + „Е-пошта 2“ (збунувачки)
3. Прикажувај корисни пораки за грешки
Кога е-поштите не се совпаѓаат, грешката треба да биде јасна:
- Добро: „Е-мејл адресите не се совпаѓаат. Ве молиме означете ги обете полиња.“
- Лошо: „Грешка при валидација“ (не е корисно)
4. Оневозможете го лепењето на полето за потврда
Некои формулари го оневозможуваат лепењето во полето за потврда. Ова ги принудува корисниците повторно да ја напишат е-поштата, наместо да копираат и лепат (што би ги копирало и сите правописни грешки).
Забелешка: Ова може да ги фрустрира корисниците со менаџерите за лозинки. Користете го со претпазливост.
5. Размислете за мобилните корисници
Пишувањето е-пошта двапати на мобилен е досадно. За публика која користи мобилни телефони:
- Држете ги полињата кратки и јасни
- Користете соодветен тип на внесување (тастатура за е-пошта)
- Размислете дали потврдата е навистина неопходна за вашиот случај на употреба
Чести печатни грешки во е-поштата на кои треба да обрнете внимание
Дури и со потврда, некои печатни грешки се пропуштаат (корисниците ја прават истата грешка двапати). Еве ги најчестите:
Печатни грешки во доменот
| Погрешно | Точно |
|---|---|
| @gmial.com | @ Gmail.com |
| @gmai.com | @ Gmail.com |
| @gamil.com | @ Gmail.com |
| @yahho.com | @ yahoo.com |
| @yahooo.com | @ yahoo.com |
| @hotmal.com | @ hotmail.com |
| @outloo.com | @ outlook.com |
Грешки во форматот
- Недостасува симбол @:
johnexample.com - Недостасува .com:
john@example - Дополнителни места:
[email protected] - Двојно @:
john@@example.com
Потврдата на е-пошта на Auto Formuler автоматски ги открива грешките во форматот. Потврдата ги открива печатните грешки што сепак резултираат со адреси што изгледаат валидно.
Алтернатива: Ограничување на доменот
За некои случаи на употреба, можете да ограничите кои домени за е-пошта се дозволени:
Формулари за компанија/организација
Дозволете само е-адреси на компанијата:
- Бела листа:
@yourcompany.com - Блок: Лични е-пошти (gmail, yahoo, итн.)
Како да поставите ограничувања на доменот
Во поставките за полето за е-пошта на Auto Formuler:
- Најди „Ограничување на доменот“ опција
- Овозможи Белата листа на домен
- Додајте дозволени домени (на пр.,
yourcompany.com)
Корисниците со домени кои не се на белата листа ќе видат грешка и нема да можат да поднесат.
Можете да комбинирате ограничување на доменот со потврда преку е-пошта за максимална точност.
Потврда преку е-пошта + друга валидација
Потврдата преку е-пошта работи заедно со други функции за валидација:
Задолжително поле
Означете го полето за е-пошта како што е потребно. Корисниците не можат да го прескокнат.
Валидација на формат
Автоматскиот креатор на формулари автоматски го потврдува форматот на е-пошта (мора да има @ и домен).
Ограничување на доменот
Ограничете се на одредени домени доколку е потребно.
Сите заедно
За максимална точност на е-поштата:
- Задолжително поле ✓
- Валидација на формат ✓ (автоматска)
- Поле за потврда ✓
- Ограничување на доменот (опционално)
Што се случува кога е-поштата не се совпаѓа
Кога корисникот внесува несовпаѓачки е-пошти:
- Поднесувањето на формуларот е блокирано
- Пораката за грешка се појавува во близина на полето за потврда
- И двете полиња за е-пошта остануваат видливи за корисникот да може да споредува
- Корисникот ја корегира печатната грешка и повторно го поднесува
Корисничкото искуство е непречено - тие веднаш го разбираат проблемот и можат да го решат.
Тестирање на вашата потврда по е-пошта
Пред да го стартувате, тестирајте ги овие сценарија:
Случаи за тестирање
| Сценарио | очекуван резултат |
|---|---|
| Совпаѓање на е-пошти | Формуларот е успешно испратен |
| Различни е-пошти | Грешка: „Е-поштите не се совпаѓаат“ |
| Првата е-пошта е празна | Грешка во задолжителното поле |
| Потврдата е празна | Грешка: Полињата мора да се совпаѓаат |
| Иста печатна грешка и во двата случаи | Формуларот се поднесува (не можам да го фатам ова) |
| Различен случај (Џон против Џон) | Треба да се совпаѓа (е-поштата не разликува големи и мали букви) |
Најчесто поставувани прашања
Дали потврдата преку е-пошта го забавува пополнувањето на формуларот?
Да, малку. Корисниците поминуваат неколку дополнителни секунди пишувајќи ја својата е-пошта двапати. Но, ова мало триење спречува поголеми проблеми (невратени е-пораки, изгубени контакти). За критични формулари, вреди.
Дали треба да ја оневозможам опцијата за копирање-лепење во полето за потврда?
Зависи. Оневозможувањето на лепењето ги принудува корисниците повторно да пишуваат (фаќајќи повеќе печатни грешки), но ги фрустрира корисниците со менаџерите за лозинки. Тестирајте со вашата публика.
Што ако корисниците ја направат истата печатна грешка двапати?
Потврдата не може да го открие ова. Ретко е, но се случува. За навистина критични е-пораки (креирање сметка), размислете за испраќање е-пошта за потврда како дополнителна проверка.
Дали е-пораките се разликуваат по големи и мали букви?
Е-мејл адресите технички не се осетливи на големи и мали букви ([заштитена по е-пошта] = [заштитена по е-пошта]). Автоматскиот градител на форми ги третира како совпаѓање без оглед на големината на големите и малите.
Може ли да користам потврда со други функции за е-пошта?
Да! Потврдата работи со задолжителна валидација, валидација на формат и ограничувања на доменот. Користете ги заедно за максимална точност.
Резиме
Потврдата преку е-пошта е едноставна функција со големи придобивки:
- Фаќа печатни грешки пред да предизвикаат проблеми
- Ги зачувува изгубените контакти од одбиени е-пораки
- Ја подобрува испораката од вашите следења
- Трае секунди за да се овозможи во Автоматскиот креатор на форми
Користете го на формулари каде што точноста на е-поштата е важна: регистрации, нарачки, регистрации и барања за поддршка.
Заклучок
Погрешна е-адреса е пропуштена можност. Потврда за е-пошта додава еден дополнителен чекор за корисниците, но заштедува безброј изгубени врски.
со Автоматски градител на форми, овозможувањето на потврдата по е-пошта е потребно со еден клик. Вашите корисници ја пишуваат својата е-пошта двапати, формуларот проверува дали се совпаѓа, а вие добивате точни информации за контакт.
Подготвени сте да спречите печатни грешки во е-поштата? Преземи Автоматски креатор на форми и овозможете потврда преку е-пошта на вашите формулари денес.