Plugin-et e formularëve në përputhje me GDPR-në: Mbani të dhënat në serverin tuaj

Pse të dhënat e formularit të vetë-strehuar kanë rëndësi për GDPR-në

Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) u jep individëve të drejta mbi të dhënat e tyre personale dhe vendos detyrime mbi organizatat që i mbledhin ato. Për pronarët e faqeve të internetit që përdorin formularë kontakti, formularë reagimi ose formularë regjistrimi, zbatohen drejtpërdrejt disa parime:

• Minimizimi i të dhënave — mbledh vetëm atë që të nevojitet
• Kufizimi i ruajtjes — mos i ruani të dhënat më gjatë seç është e nevojshme
• E drejta e hyrjes (Neni 15) — përdoruesit mund të kërkojnë një kopje të të dhënave të tyre
• E drejta e fshirjes (Neni 17) — përdoruesit mund të kërkojnë fshirjen e të dhënave të tyre
• E drejta për transportueshmëri të të dhënave (Neni 20) — përdoruesit mund të marrin të dhënat e tyre në një format të strukturuar
• Përgjegjësi — duhet të jeni në gjendje të demonstroni pajtueshmëri

Ndërtuesit e formularëve SaaS që ruajnë dorëshkrimet në servera të jashtëm shtojnë kompleksitetin. Ju bëheni të varur nga marrëveshja e tyre për përpunimin e të dhënave, praktikat e tyre të sigurisë dhe koha e tyre e reagimit kur një përdorues paraqet një kërkesë për fshirje. Një plugin formularësh WordPress i vetë-strehuar që mban gjithçka në serverin tuaj thjeshton pajtueshmërinë sepse ju mbeteni kontrolluesi i të dhënave me qasje të drejtpërdrejtë në çdo të dhënë.

Ku Auto Form Builder ruan të dhënat e formularit tuaj

Ndërtuesi Automatik i Formularëve i ruan të gjitha formularët e paraqitur lokalisht në instalimin tuaj të WordPress-it. Asgjë nuk dërgohet në një shërbim ruajtjeje të formularëve të palës së tretë si parazgjedhje.

Baza e të dhënave të WordPress

Hyrjet në formularë ruhen në tabela të dedikuara të bazës së të dhënave brenda instalimit tuaj të WordPress - së bashku me postimet, faqet dhe llogaritë e përdoruesve. Të dhënat e dorëzimit përfshijnë vlerat e fushave, statusin (të palexuara, të lexuara, të shënuara me yll, të padëshiruara, të plehrave) dhe vulat kohore.

Drejtoria e Ngarkimit të Serverit Tuaj

Ngarkimet e skedarëve dhe nënshkrimet nga dorëzimet e formularëve ruhen në dosjen tuaj të ngarkimeve në WordPress (wp-content/uploads/), në drejtoritë specifike të plugin-eve. Skedarët e ngarkuar nuk largohen kurrë nga serveri juaj, përveç nëse konfiguroni në mënyrë të qartë një integrim të jashtëm si një webhook.

Meta të dhënat e dorëzimit

Çdo dorëzim mund të përfshijë meta të dhëna kontekstuale të ruajtura me hyrjen — URL-në e faqes ku është dorëzuar formulari, informacionin e shfletuesit, referuesin dhe adresën IP. Këto meta të dhëna ju ndihmojnë të kuptoni se nga vijnë klientët potencialë, ndërkohë që mbeteni nën kontrollin tuaj të drejtpërdrejtë në serverin tuaj.

Pavarësisht nëse faqja juaj funksionon në një ofrues evropian të hostingut, një VPS me bazë në SHBA apo infrastrukturë lokale, të dhënat qëndrojnë aty ku ndodhet faqja juaj e WordPress. Ju zgjidhni vendndodhjen e serverit; plugin-i nuk e anashkalon këtë vendim.

Privatësia - Para së gjithash si parazgjedhje

Ndërtuesi Automatik i Formularëve është projektuar me një arkitekturë që i jep përparësi privatësisë. Si parazgjedhje, shtojca nuk kontakton asnjë shërbim të jashtëm. Dorëzimet e formularëve përpunohen dhe ruhen tërësisht në faqen tuaj të WordPress pa dërguar të dhëna në serverë të palëve të treta.

Ekzistojnë lidhje të jashtme opsionale, por secila prej tyre kërkon që ju të regjistroheni ose konfiguroni në mënyrë aktive:

• Të dhëna anonime përdorimi — çaktivizohet si parazgjedhje. Dërgohet vetëm nëse e aktivizoni në mënyrë të qartë te Cilësimet → Të përgjithshme. Nuk përfshin kurrë URL-në e faqes, email-in, IP-në ose përmbajtjen e formularit.
• Reagime për çaktivizimin — dërgohet vetëm nëse zgjidhni të dërgoni reagime kur çaktivizoni shtesën. Nuk mblidhen të dhëna personale.
• Google reCAPTCHA — shtesë opsionale që e aktivizoni manualisht për mbrojtje nga spam-i.
• Turnstiles Cloudflare — alternativë opsionale e CAPTCHA-s që i jep përparësi privatësisë, të cilën e aktivizoni manualisht.
• Grepa uebi — opsionale. Dërgon të dhëna vetëm te pikat fundore të jashtme që ju i konfiguroni te Cilësimet.

Kjo qasje me zgjedhje do të thotë që të dhënat e formularit tuaj mbeten në serverin tuaj, përveç nëse zgjidhni qëllimisht të lidhni një shërbim të jashtëm.

Mjete të integruara të GDPR për aksesin dhe fshirjen e të dhënave

Auto Form Builder përfshin mjete të dedikuara për privatësinë për t'ju ndihmuar t'u përgjigjeni kërkesave të subjekteve të të dhënave të GDPR - emailet nga përdoruesit që pyesin "çfarë të dhënash keni për mua?" ose "ju lutem fshini informacionin tim".

Eksportimi i të dhënave personale (nenet 15 dhe 20)

Kur një përdorues kërkon qasje në të dhënat e tij ose në një kopje të lëvizshme, përdorni mjetin Eksporto të Dhënat Personale :

1. Shkoni tek /wp-admin/admin.php?page=auto-form-builder-privacy-export
2. Fut adresën e email-it të personit
3. Kliko Eksporto të dhënat

Mjeti kërkon çdo formular të paraqitur që përmban atë adresë emaili në të gjithë formularët dhe shkarkon një skedar JSON me emrat e formularëve, datat e paraqitjes, të gjitha të dhënat e fushës së paraqitur dhe adresat IP (nëse janë të regjistruara). Kjo mbështet Nenin 15 të GDPR-së (E Drejta e Qasjes) dhe Nenin 20 (E Drejta e Transportueshmërisë së të Dhënave).

Fshirja e të dhënave personale (Neni 17)

Kur një përdorues ushtron të drejtën e tij për fshirje, përdorni mjetin Fshij të Dhënat Personale :

1. Shkoni tek /wp-admin/admin.php?page=auto-form-builder-privacy-delete
2. Fut adresën e email-it të personit
3. Kontrolloni kutinë e konfirmimit që konfirmon fshirjen e përhershme
4. Kliko Fshi të dhënat

Kjo heq përgjithmonë çdo dorëzim që përmban atë adresë emaili — duke përfshirë meta të dhënat e shoqëruara dhe skedarët e ngarkuar në ato dorëzime. Veprimi nuk mund të zhbëhet, prandaj eksportojeni së pari nëse keni nevojë për një kopje rezervë.

Të dy mjetet kërkojnë leje administratori (manage_options) dhe janë të dizajnuara për t'ju ndihmuar të përmbushni Nenin 17 të GDPR-së (E Drejta e Fshirjes).

Regjistri i Auditimit të Privatësisë: Ndiqni Statusin Tuaj të Pajtueshmërisë

Ndërtuesi Automatik i Formës përfshin një Regjistri i Auditimit të Privatësisë at /wp-admin/admin.php?page=auto-form-builder-privacy-audit që ju jep një pasqyrë të përgjithshme të qëndrimit tuaj ndaj privatësisë:

• Treguesit e statusit të pajtueshmërisë — shikoni me një shikim nëse janë konfiguruar cilësimet kryesore të privatësisë
• statistikat e të dhënave — totali i formularëve, totali i dorëzimeve, aktiviteti i fundit dhe dorëzimet më të vjetra se periudha juaj e ruajtjes
• Përmbledhja e cilësimeve aktuale të privatësisë — periudha e ruajtjes së të dhënave, statusi i pastrimit automatik dhe konfigurimi i lidhjes së politikës së privatësisë
• Rekomandime vepruese — sugjerime për të përmirësuar pajtueshmërinë tuaj me privatësinë, të tilla si konfigurimi i një lidhjeje për politikën e privatësisë ose rishikimi i dorëzimeve të vjetra

Përdorni regjistrin e auditimit si një kontroll të rregullt të përputhshmërisë — veçanërisht përpara se të trajtoni kërkesat e subjekteve të të dhënave ose gjatë shqyrtimeve të brendshme të privatësisë.

Kontrollet e Eksportit dhe Anonimizimi i të Dhënave

Përtej kërkesave individuale për privatësi, Auto Form Builder ju jep kontroll të detajuar kur eksportoni të dhënat e dorëzimit në masë.

Nën Cilësimet → Importi dhe Eksporti → Eksporto Hyrjet , mund të:

• Zgjidhni nëse do përfshi adresat IP në eksport (çaktivizuar si parazgjedhje)
• Zgjidhni nëse do përfshi agjentët e përdoruesit (joaktiv si parazgjedhje)
• Aktivizo Anonimizoni të dhënat personale për të zëvendësuar emrat, email-et, numrat e telefonit, adresat dhe adresat IP me vlera vendmbajtëse para shkarkimit
• Eksporto në formatin CSV, JSON, Excel (.xlsx) ose XML

Kjo është e dobishme kur ndani të dhëna me palë të treta për analiza, krijoni kopje rezervë anonime ose përgatitni raporte pa ekspozuar identifikues personalë.

Merrni Pëlqimin për Formularët Tuaj

GDPR kërkon një bazë ligjore për përpunimin e të dhënave personale. Për shumicën e formularëve të kontaktit dhe marketingut, kjo bazë është pëlqimi — dhe pëlqimi duhet të jepet lirisht, specifik dhe i informuar.

Ndërtuesi Automatik i Formularëve mbështet mbledhjen e pëlqimit përmes fushave të tij të kontrollit:

• Shto një Kuti e vetme kontrolli (Po/Jo) fushë për kutitë e marrëveshjes — "Pajtohem me politikën e privatësisë", "Pranoj të kontaktohem", etj.
• Shëno kutinë e kontrollit si I nevojshëm kështu që formulari nuk mund të dorëzohet pa pëlqimin
• Aktivizo opsionin hiperlidhje brenda etiketës së kutisë së kontrollit për t'u lidhur direkt me politikën tuaj të privatësisë ose faqen e kushteve, me një opsion për t'u hapur në një skedë të re

Kutitë e kontrollit për pëlqimin e kërkuar përdorin validimin e shfletuesit vendas, kështu që përdoruesit shohin një mesazh brenda rreshtit "Ju lutem shënoni këtë kuti" në vend që të humbasin të dhënat e tyre të shtypura gjatë dërgimit.

Mbrojtje nga Spami që Miqëson Privatësinë

Mbrojtja nga spam-i shpesh përfshin shërbime të palëve të treta që mund të mbledhin të dhëna të vizitorëve. Auto Form Builder ofron dy opsione si shtesa falas, duke ju dhënë një zgjedhje bazuar në kërkesat tuaja të privatësisë:

• Turnstiles Cloudflare — një alternativë CAPTCHA që i kushton vëmendje të veçantë privatësisë, e projektuar për një përvojë më të mirë për vizitorët me më pak shqetësime për privatësinë sesa shërbimet tradicionale CAPTCHA
• Google reCAPTCHA — mbrojtje nga botët sipas standardeve të industrisë për faqet që përdorin tashmë ekosistemin e Google

Të dyja janë opsionale. Aktivizoni vetëm atë që ju nevojitet nga faqja e Shtesave. Asnjëra nuk kërkohet që plugin-i të funksionojë.

Menaxhoni dhe Fshini të Dhënat sipas Kushteve Tuaja

Mbajtja e të dhënave në serverin tuaj do të thotë që ju kontrolloni të gjithë ciklin jetësor të paraqitjeve të formularëve:

Menaxhimi i Dorëzimeve

Rishikoni, vendosni yll, shënoni si të lexuara, flamuroni si të padëshiruara ose zhvendosni hyrjet në kosh nga kutia hyrëse e Dorëzimeve. Veprimet në masë ju lejojnë të përpunoni hyrje të shumta në të njëjtën kohë.

Fshirje në masë dhe individuale

Fshini dorëshkrimet individualisht, në masë nga faqja e Dorëshkrimeve ose me anë të adresës së email-it duke përdorur mjetin Fshini të Dhënat Personale për kërkesat e fshirjes sipas GDPR-së.

Përfundoni heqjen e të dhënave gjatë çinstalimit

Nën Cilësimet → Të përgjithshme , një cilësim opsional Hiq të gjitha të dhënat gjatë çinstalimit të plugin-it fshin përgjithmonë të gjitha formularët, dorëzimet dhe të dhënat e plugin-it kur çinstaloni plugin-in. Aktivizojeni këtë nëse dëshironi një heqje të pastër pa të dhëna personale të mbetura në bazën tuaj të të dhënave.

Ndërtuesit e formularëve të vetë-hostuar kundrejt atyre SaaS: Një krahasim i GDPR-së

Formularët e integruar ende ruajnë të dhëna në serverin tuaj

Formularët e Ndërtuesit Automatik të Formularëve mund të integrohen në faqet e jashtme të internetit duke përdorur kodin e integrimit nga ekrani i Formularëve. Edhe kur një vizitor paraqet një formular në një faqe jo-WordPress, të dhënat e paraqitjes dërgohen dhe ruhen në serverin tuaj WordPress — jo në serverin e faqes së jashtme dhe jo në një platformë formularësh të palës së tretë.

Ju i ruani të njëjtat kontrolle të GDPR-së, mjete privatësie dhe pronësi të të dhënave pavarësisht se ku shfaqet formulari vizualisht.

Lista praktike e kontrollit të GDPR për përdoruesit e ndërtuesit automatik të formularëve

1. Publikoni një politikë privatësie — shpjegoni se cilat të dhëna të formularit mbledhni dhe pse
2. Shto një kuti kontrolli për pëlqimin — me një lidhje për politikën tuaj të privatësisë në formularët që mbledhin të dhëna personale
3. Mblidhni vetëm atë që ju nevojitet — përdorni logjikën e kushtëzuar për të treguar fushat vetëm kur janë relevante
4. Rishikoni Regjistrin e Auditimit të Privatësisë — kontrolloni statusin e pajtueshmërisë dhe ndiqni rekomandimet rregullisht
5. Përgjigjuni kërkesave për akses — përdorni Eksportin e të Dhënave Personale për të përmbushur kërkesat e Nenit 15 dhe 20 brenda 30 ditëve
6. Përgjigjuni kërkesave për fshirje — përdorni Fshirjen e të Dhënave Personale për të përmbushur menjëherë kërkesat e Nenit 17
7. Pastroni dorëshkrimet e vjetra — fshini ose eksportoni hyrjet që nuk ju nevojiten më
8. Zgjidhni shtesa që respektojnë privatësinë — merrni në konsideratë Cloudflare Turnstile mbi alternativat kur nevojitet mbrojtje nga spam-i
9. Mbaj të çaktivizuar zgjedhjen e të dhënave të përdorimit — përveç nëse zgjidhni të ndihmoni në përmirësimin e shtojcës në mënyrë anonime
10. Dokumentoni procesin tuaj — mbani të dhëna se si i trajtoni kërkesat e subjekteve të të dhënave

Shkarkoni Auto Form Builder — Falas dhe i gatshëm për GDPR

Pajtueshmëria me GDPR nuk kërkon një abonim të shtrenjtë në shtojcën e formularëve. Auto Form Builder përfshin ruajtje të vetë-strehuar të dorëzimeve, mjete eksportimi dhe fshirjeje, regjistrim të auditimit të privatësisë, kuti kontrolli të pëlqimit, eksportime të anonimizuara dhe parazgjedhje që vendosin privatësinë në radhë të parë — të gjitha në shtojcën falas.

Instalojeni nga direktoria zyrtare e WordPress.org:

https://wordpress.org/plugins/auto-form-builder/

Përditësimi i fundit: Përditësimi i fundit 2 shtator

Të dhënat personale të vizitorëve tuaj i përkasin serverit tuaj, nën kontrollin tuaj. Auto Form Builder e bën këtë të paracaktuar — jo përmirësimin.

Pyetjet e bëra më shpesh