在 WordPress 中管理联系表单提交

如何查看您的联系表单提交内容

所有表单条目都存储在您的 WordPress 数据库中，并可通过管理面板访问。

1. 登录您的 WordPress 管理区域。
2. 点击 自动表单生成器 在左侧边栏中。
3. 点击 意见书.

您还可以在自动表单生成器 → 控制面板中查看您的总提交次数，该控制面板会显示表单总数、总提交次数以及您最活跃的表单的统计信息，让您一目了然。

如果在 WordPress 的“设置”中启用“在 WordPress 顶部导航栏显示自动表单生成器”，则可以从 WordPress 管理栏在任何管理页面上快速访问仪表板、表单和提交功能。

投稿收件箱：像电子邮件一样整理投稿

自动表单生成器将表单提交视为电子邮件收件箱。它不是以列表形式呈现，而是使用页面顶部的状态标签来组织条目：

• 未读 — 需要您关注的新提交内容（这是您打开页面时的默认视图）
• 主演 — 您标记为重要或优先的条目
• 了解 — 您已审核或处理的提交内容
• 垃圾 — 被标记为不受欢迎或可疑的条目
• 垃圾桶 — 您可以恢复或永久删除的软删除提交内容
• 全部内容 — 所有提交内容，无论其状态如何

每个标签页都会显示计数徽章，让您随时了解有多少稿件等待处理。当有新稿件到达时，未读稿件也会显示未读徽章。

即使每天收到几十份提交内容，这种工作流程也能让您的联系表单收件箱保持易于管理。

您在提交列表中看到的内容

提交表格提供了您筛选参赛作品所需的所有信息，无需逐个打开查看：

• 条目 ID ——每次提交都有一个唯一的参考编号
• 产品形态 — 表单 ID，用于指示条目来自哪个表单。
• 数据预览 — 提供前几个字段值（姓名、电子邮件、留言等）的快照，以便您快速浏览条目。
• 状态 — 当前状态徽章以及快速操作，例如加星标、标记为已读/未读或更改状态
• 提交 — 表格提交的日期和时间
• 行动 — 查看详情、标记已读/未读、加星标以及更多选项（垃圾邮件、垃圾箱、恢复、删除）

数据预览还会显示来源页面（如有），即访客提交表单的 WordPress 页面或文章。如果您在多个页面上嵌入了同一个联系表单，并想了解每个潜在客户是由哪个页面生成的，这将特别有用。

搜索和筛选联系表单提交内容

借助提交页面顶部的内置搜索和筛选工具，可以快速找到特定的提交内容。

按任意字段值搜索

在搜索框中输入姓名、电子邮件地址、电话号码或任何自定义字段值。自动表单生成器会搜索所有提交数据，并在预览列中突出显示匹配项。

按表单筛选

使用表单下拉菜单，即可仅显示来自某个联系表单的提交内容。每个表单名称都会显示其提交总数，方便您一目了然地查看提交量。

按日期范围过滤

按时间段缩小搜索结果：

• 的旅程
• 昨天
• 本周/上周
• 本月/上月
• 最近30天/最近90天
• 所有的时间

排序

按最新、最旧或表单名称（A-Z 或 Z-A）对提交内容进行排序。

点击“搜索和筛选”应用您的选择。点击“全部清除”重置所有筛选条件并返回完整列表。

查看单个联系表单提交记录

点击任意行上的查看图标即可打开完整的提交详情页面。在这里，您可以清晰地看到每个字段的值，包括下拉菜单、单选按钮和复选框的易读标签，而不是原始的内部值。

提交状态和快速操作

在详情页面顶部，有一个状态面板，允许您在不返回列表的情况下管理条目：

• 标记为已读 / 标记为未读
• 星级/非星级
• 标记为垃圾邮件 / 非垃圾邮件
• 移至回收站/恢复

提交元数据

表单数据下方是详细信息部分，显示了提交时捕获的上下文信息：

• 提交自 — 填写表单的页面标题和网址
• IP地址
• 浏览器 — 浏览器名称、版本和操作系统
• 用户 — 已登录的 WordPress 用户详细信息，或公开提交内容的“匿名访客”信息
• 推荐人 — 访客来自的外部网站或页面

特殊字段类型

联系表单通常包含文本字段以外的其他字段。自动表单生成器会在提交视图中正确显示所有字段类型：

• 文件上传 — 文件名、大小和下载链接
• 电子签名 — 显示为图像预览
• 地址字段 — 格式化地址组件
• 复选框和单选按钮 — 显示为可读标签

打印提交内容

点击提交详情页面上的“打印”按钮，即可生成一份清晰、可打印的报告——可用于记录保存、客户交接或内部审查会议。

批量处理多个提交

当您需要一次性处理多个条目时，请选中所需提交内容旁边的复选框，然后从表格顶部或底部的下拉菜单中选择批量操作：

• 标记为已读
• 标记为未读
• 添加到星标
• 从星标列表中移除
• 标记为垃圾邮件
• 移到废纸篓
• 永久删除

点击“应用”以处理所选条目。确认信息将显示受影响的提交数量。

联系表单提交时收到通知

提交管理不仅仅是控制面板——你还需要知道何时有新作品到达。

自动表单生成器会在每次表单提交时发送可配置的电子邮件通知：

• 管理员通知邮件 — 当有人提交联系表单时，立即提醒您（或您的团队）。使用占位符自定义收件人、主题和邮件正文，例如： {submission_data} 和 {form_name}.
• 用户确认邮件 — 向提交表单的人发送自动回复，确认已收到他们的消息。

两种邮件类型都支持带样式的 HTML 或纯文本格式。您还可以使用条件逻辑，根据访客的回答发送不同的邮件，或者完全跳过通知。

电子邮件通知和投稿收件箱协同工作：您会在收件箱中收到即时提醒，并且完整的文章始终存储在 WordPress 中以供日后审核。

出口联系表单提交

需要用于报告的电子表格、清理前的备份，或者要将数据迁移到另一个系统？从插件设置中导出您的条目。

1. 在MyCAD中点击 软件更新 自动表单生成器 → 设置.
2. 打开 进出口与贸易 标签。
3. 下 出口申报选择表单（或所有表单）。
4. 选择格式：CSV、JSON、Excel (.xlsx) 或 XML。
5. 配置时间戳、IP 地址和数据匿名化等选项。
6. 点击 出口申报 要下载的文件。

对于 GDPR 数据访问请求，专用的导出个人数据工具允许您将包含特定电子邮件地址的每个提交内容导出为 JSON 文件。

防止垃圾邮件进入您的投稿收件箱

联系表单容易吸引机器人。自动表单生成器包含两个免费的垃圾邮件防护插件，可从“插件”页面激活：

• 谷歌验证码 — 行业标准的机器人防护
• Cloudflare 十字转门 — 一种以隐私为先的验证码替代方案，可为真实访客提供更流畅的体验

如果垃圾邮件漏网，请在提交列表或详情页面中标记它，然后使用“垃圾邮件”选项卡将其过滤掉。批量标记垃圾邮件，并在准备清理时将其移至回收站。

跟踪联系表单性能

除了管理单个条目外，免费的表单分析插件（可从插件中激活）还可为您提供性能概览：

• 总表单浏览量
• 提交总数
• 平均转换率
• 按绩效细分，附30天活动图表

将分析工具与提交收件箱结合使用，以了解哪些联系表单转化率最高，哪些页面带来的潜在客户最多。

将提交内容连接到外部工具

如果您的工作流程不仅限于 WordPress，Auto Form Builder 的“设置”中还内置了Webhook支持。联系表单提交后，即可立即将提交数据发送到 Zapier、Make 或任何自定义端点。

对于想要专用线索管理系统的团队来说，Auto Form Builder 与Auto Form CRM原生集成——Auto Form CRM 是一款 WordPress CRM 插件，旨在集中管理线索和表单提交。

管理来自嵌入式联系表单的提交内容

自动表单生成器生成的表单并非锁定在您的 WordPress 站点上。如果您使用“表单”界面中的嵌入代码将联系表单嵌入到外部网站、页面构建器或着陆页中，所有提交的内容仍然会流入您 WordPress 管理后台的同一个“提交”收件箱。

嵌入式条目包含与您网站提交内容相同的数据预览、状态管理、搜索、筛选和详细信息视图。所有表单都对应一个收件箱，无论它出现在何处。

联系表单提交的推荐工作流程

以下是使用自动表单生成器提交管理工具的日常工作流程示例：

1. 查看未读 — 打开“提交”并查看“未读”选项卡中的新条目。
2. 星级优先线索 — 将高价值的联系请求标记为星号，以便跟进。
3. 标记为已读 — 查看完条目后，将其标记为已读，以将其从未读队列中清除。
4. 需要时进行搜索 — 使用搜索功能，通过电子邮件或姓名查找特定人员之前提交的内容。
5. 按表单筛选 — 如果您运行单独的联系表单、支持表单和报价请求表单，请按表单筛选以专注于一种类型。
6. 处理垃圾邮件 — 将垃圾条目标记为垃圾邮件，并定期清理垃圾邮件和已删除邮件标签页。
7. 月度出口 — 从“设置”→“导入和导出”下载条目的 CSV 备份，以便存档。

立即开始使用免费投稿管理

大多数 WordPress 表单插件都需要付费才能使用条目管理、导出或收件箱功能。而 Auto Form Builder 插件则免费提供了完整的提交收件箱、搜索、筛选、状态标签、批量操作、打印、导出、邮件通知、垃圾邮件防护和分析功能。

请从 WordPress.org 官方目录安装：

https://wordpress.org/plugins/auto-form-builder/

最后更新： 最后更新日期：8月1日

首先使用内置的联系表单模板，将其嵌入到您的网站中，即可在一个地方管理所有提交内容。

常見問題解答